行业趋势

客户服务始终是企业的生命线，但长期以来，它面临着一个难以调和的“不可能三角”：高效率、低成本、高体验 往往只能兼顾其二。传统的人工客服模式正是在成本和效率的重压下举步维艰——不断上涨的人力开支、难以培...

2025年10月31日，实时互联网大会（Convo AI & RTE 2025）迎来了第十一届。不同于往年，这一次的大会不只是展示实时音视频的技术进步，而是一次关于“实时互动 × 对话式 AI...

引言 检索增强生成（以下简称RAG）曾经是解决大语言模型(LLM)局限性的革命性方案，但它正在快速演变为更庞大的体系。过去两年企业组织意识到，仅靠向量搜索检索文本片段已远远不够。上下文必须具备治理性、...

近日，谷歌正式宣布将 AI 大模型 Gemini 引入 Google TV 平台，使用户可以通过电视进行“自由流式的自然语言对话”。这一举措意味着电视这个传统家庭娱乐中心将成为全新的对话式 AI 入口...

随着人工智能的发展，“AI塔罗”这一新兴对话应用正悄然兴起。许多年轻人开始尝试通过在线聊天与AI塔罗进行占卜，对比传统塔罗占卜，这种对话式AI带来了全新的体验。那么，AI塔罗的在线聊天体验究竟怎么样？...

Granary 是 NVIDIA 于 2025 年8月推出的超大规模开源语音数据集，汇集了约 100 万小时的语音音频，覆盖25种欧洲语言。它是迄今最大规模的多语言语音数据资源之一，包括约65万小时的...

全球约有 7000 种语言，而现有 AI 语言模型覆盖的仅是极小一部分。过去，主流语音识别和语音助手大多专注于英语、中文等少数几种主要语言，许多中小语言的使用者在与智能设备交互时不得不借助第二语言。如...

Voice AI Agent（语音智能体）是一种能够进行语言交流和任务执行的自主系统，能够处理人类语音指令并给出语音回应。与传统只能执行单一任务的AI工具不同，Voice AI Agent结合了语音识...