
昨天有个老师朋友给我发消息,说她上网课的时候学生反馈声音听起来像从水底传出来的,断断续续的,还带着杂音。她急得不行,问我有没有办法。我当时就想,这问题可能很多上网课的老师都遇到过。与其一个一个回复,不如把我知道的这些经验整理出来,大家以后遇到类似情况也能有个参照。
说真的,麦克风声音失真这个问题,表面上看是小事,但实际上特别影响教学效果。你想啊,老师讲得再精彩,学生听起来全是杂音,那课堂质量肯定大打折扣。我之前自己调试麦克风的时候也走过不少弯路,试过各种方法,也踩过不少坑。今天就把这些经验分享一下,尽量说得通俗易懂一些。
在动手调整之前,我们得先弄清楚自己遇到的情况属于哪种失真类型。因为不同的问题,对应的解决方法完全不一样。
第一种常见的情况是声音模糊不清,就像嘴里含着一口水说话似的,元音模糊,辅音也听不清楚。这种情况通常跟麦克风的频率响应有关,或者是有东西挡住了麦克风的拾音孔。
第二种是背景噪音过大,电流声、键盘声、空调声,甚至窗外的声音都钻进来捣乱。这种问题一般出在环境选择和麦克风的指向性上。
第三种是声音断断续续,时大时小,有时候还会出现短暂的静音。这种情况最让人崩溃,通常是连接不稳定或者驱动出了问题。
第四种是回声和啸叫,自己说话的同时从耳机里听到自己的声音,或者突然发出尖锐的叫声。这种一般是设置不当导致的。

搞清楚了问题类型,接下来我们就可以针对性地排查了。我建议大家按照我下面写的顺序来,从简单到复杂,一步步来。
很多人一遇到问题就想着去调软件设置,其实有时候问题可能就出在最基本的地方。我自己就干过这种事,折腾了半天设置,最后发现是麦克风线没插紧。
首先看看你的麦克风连接线有没有插好。如果是USB麦克风,试着换个USB接口,最好是直接插在主板后面的USB接口上,不要用延长线或者前置面板的接口。如果是3.5mm接口的耳麦,检查一下接口是否完全插入,有没有松动。
连接线本身有没有损坏也很重要。我之前有根线,外面看起来好好的,结果里面断了,害得我排查好久。你可以轻轻弯折一下线材,特别是靠近接头的地方,如果这时候声音有变化,那很可能就是线的问题。
麦克风的位置摆放其实很有讲究。很多新手喜欢把麦克风放在显示器旁边或者键盘旁边,这样打字的声音很容易被录进去。理想的位置是在嘴的斜前方,距离嘴巴大约15到30厘米的地方。
如果你用的是那种带支架的麦克风,可以把支架调低一点,让麦克风正对着嘴巴。有些麦克风是有指向性的,对着说话的方向效果最好,侧面的收音效果会差很多。

这个看起来很低级,但真的很容易被忽略。有些麦克风外面有防风罩或者海绵套,用久了会积累灰尘或者被衣物纤维堵住。还有些人习惯把麦克风放在桌子上,如果桌面不平整,麦克风底部被什么东西垫着了,也会影响收音效果。
定期检查一下麦克风的拾音孔,用软毛刷轻轻清理一下,必要的时候可以把防风罩拆下来清洗。这个小动作有时候能解决大问题。
物理层面没问题的话,接下来就该检查系统设置了。这一部分稍微有点琐碎,但很重要。我分Windows和macOS来说吧,大家各取所需。
在Windows系统里,你需要打开声音设置。右键点击任务栏右下角的喇叭图标,选择”声音”或者”录音设备”。
在录制标签页里,找到你正在使用的麦克风,双击打开它的属性。这里有几个参数需要特别关注:
另外还要注意,Windows有一个麦克风隐私设置。如果这个设置被关闭了,应用程序是无法使用麦克风的。你可以在设置→隐私→麦克风里检查一下,确保相关权限是打开的。
macOS用户点击苹果菜单,选择”系统设置”,然后找到”声音”。在输入标签页里,选择你的麦克风,然后调节输入音量。
macOS有一个不错的功能叫降低噪音,如果你的环境噪音比较大,可以尝试开启这个选项。它虽然不能完全消除噪音,但确实能改善录音效果。不过要注意,如果你的声音本身比较微弱,开启这个功能可能会让你的声音也一起被”降低”。
这个稍微进阶一点,可能很多人没注意到。在麦克风属性的高级标签页里,有采样率和位深度的选项。一般情况下,保持系统默认的44100Hz采样率和16位深度就可以了。如果你需要更高质量的录音,可以尝试48000Hz,但不要调得太高,有些麦克风不支持,反而会导致问题。
有些时候,系统设置没问题,但进了网校平台声音还是不行。这时候就需要看看平台本身的音频设置了。很多网校平台都有自己的音频处理模块,这些设置有时候会和系统设置冲突。
几乎所有的网校平台都有降噪功能和回声消除。这两个功能本来是好事,但如果调校不当,反而会让声音变得奇怪。
降噪功能过于激进的话,会把你的声音和背景噪音一起”消除”,导致声音变得发闷、不自然。有些平台的降噪是固定强度没法调的,这种情况下你可以试着换换环境。如果环境噪音确实大,可以考虑用隔音设备或者换个安静的房间。
回声消除出问题的话,你会听到自己说话有回音,或者自己的声音被扭曲。解决这个问题的方法通常是确保你使用的是耳机,而不是扬声器。因为如果用扬声器播放声音,麦克风又会把它录进去,形成回声。
这个可能很多人没想到。在线课堂的声音是通过网络传输的,如果网络不稳定,声音也会出问题。最典型的表现就是断断续续,或者出现明显的延迟。
如果你用的是WiFi,试着靠近路由器一点,或者检查一下有没有其他设备在大量占用带宽。上课的时候尽量避免下载文件或者看视频,这些操作会影响网络质量。有条件的话,用网线直接连接路由器会更稳定。
有些网校平台是基于网页的,这种情况下浏览器需要获得麦克风权限。你可以在浏览器的地址栏左侧看到麦克风图标,点击进去确认权限是允许的。如果之前拒绝过,可能需要重新设置一次。
还有些浏览器有内置的音频处理功能,比如Chrome的webrtc模块。如果这类功能出问题,也会影响网校平台的音频效果。遇到这种情况,可以尝试换个浏览器试试,比如Firefox或者Edge。
说到环境,这真的是一个容易被忽视但又极其重要的因素。我认识一个老师,他家的书房正好在空调外机旁边,每次上课都有低频噪音,学生意见很大。后来他换了个房间,问题立刻就解决了。
空旷的大房间会有明显的回音,声音会变得浑浊。小而杂乱的房间则会有各种反射和驻波。最好的上网课环境是那种不太大、有点家具、墙上有些织物或书架的房间,这种环境的吸音效果比较好。
如果你发现自己的声音有明显的回音,可以试着在房间里增加一些吸音材料。窗帘、地毯、布艺沙发这些都有帮助。有些人会买专门的吸音板挂在墙上,效果会更好。
下面我列几种常见的噪音来源,大家可以对照检查一下:
| 噪音类型 | 来源 | 解决方法 |
| 低频嗡嗡声 | 空调、冰箱、变压器 | 关掉相关设备,或换房间上课 |
| 咔嗒声 | 机械键盘、鼠标点击 | 换静音键盘,或用手写板 |
| 沙沙声 | 衣物摩擦、纸张翻动 | 保持距离,注意动作幅度 |
| 回声 | 空旷房间、光滑墙面 | 增加吸音材料,关门关窗 |
开着窗户上课,外面的声音进来捣乱,这个大家都懂。但关门上课也有讲究。如果你关门太严,房间变成一个封闭空间,声音反而会变得发闷。最好留一条门缝,或者使用隔音门帘。
另外,窗玻璃在特定角度会反射声音,形成回声。如果你发现对着窗户说话有回声,可以换个朝向,或者拉上窗帘。
有些时候,问题出在你电脑里安装的其他软件上。一些音频处理软件、安全软件、甚至某些办公软件,都有可能和麦克风驱动产生冲突。
很多人电脑里装着各种音效软件,比如某种虚拟声卡驱动、某种音频增强器什么的。这些软件可能会在系统层面改变音频信号,导致网校平台接收到的声音失真。
如果你安装过这类软件,可以尝试暂时卸载它们,或者在软件设置里把增强功能关闭。有些软件会在系统托盘里运行,就算你不用它,它也可能影响麦克风输出。
驱动太老或者损坏也会导致问题。你可以打开设备管理器,找到声音输入和输出设备,右键选择更新驱动。如果更新后问题依旧,可以试试卸载驱动,然后重启电脑让系统自动重新安装。
如果系统自带的驱动不好用,你可以去电脑厂商或者声卡厂商的官网下载官方驱动。安装官方驱动的时候,记得选择”完全安装”而不是”最小安装”,确保所有组件都正确安装。
有些后台程序可能会访问麦克风,比如某些云存储软件、通讯软件之类的。它们可能会占用音频资源,导致冲突。你可以打开任务管理器,看看有哪些程序在运行,特别是那些你不认识的进程。
如果你已经尝试了以上所有方法,问题依然存在,那可能真的需要考虑换设备了。毕竟有些麦克风的素质就这样,再怎么调也调不好。
对于网校老师来说,其实不需要太专业的麦克风。一个几百块的USB麦克风,效果可能比电脑自带的集成麦克风强十倍。选择的时候注意几点:
如果你对音质有更高要求,可以考虑加一个外置声卡或者话放。这些设备能提供更干净的音频信号,减少失真。不过对于大多数网课场景来说,可能有点大材小用,视情况选择吧。
说了这么多,其实核心思想就是:遇到问题不要慌,从简单到复杂一步步排查。先检查物理连接,再看系统设置,然后是平台设置,最后考虑环境和设备。大多数问题都能通过这些步骤解决。
我记得刚开始上网课的时候,我对这些问题也是一窍不通。后来遇到得多了,慢慢就摸索出门道了。中间也买过不少用不上的设备,走过一些弯路。但这些经历让我明白了一个道理:最好的解决方案往往不是最贵的那个,而是最适合你具体情况的。
如果你按照我说的这些步骤一步步来,相信大多数麦克风失真问题都能得到改善。实在搞不定的话,也可以找身边懂电脑的朋友帮忙看看,或者联系网校平台的技术支持。技术问题嘛,总有解决办法的。
好了,今天就聊到这里。如果你觉得这篇文章对你有帮助,记得分享给其他需要的朋友。大家一起学习,共同进步。
