政企单位音视频建设方案的国产化适配：我们到底在谈什么

说实话，这两年跟政企单位的朋友聊天，”国产化”这三个字出现的频率越来越高了。从最开始的服务器、操作系统，到后来的办公软件，再到现在的音视频系统——好像 всё 都得跟”国产”俩字沾边才踏实。

但我发现很多朋友对音视频系统的国产化适配其实有点懵圈。不就是换个供应商吗？事情远没那么简单。音视频这个领域水挺深的，涉及到的技术链条特别长，从底层的芯片到上层的应用软件，中间有好几个环节都可能被”卡脖子”。今天我就跟大伙儿聊聊，政企单位在做音视频建设的时候，国产化适配到底意味着什么，哪些坑需要避开，以及怎么选到真正好用的解决方案。

先搞明白：为什么音视频也得国产化？

可能有人会问，音视频不就是开个会、传个文件嘛，有那么玄乎？

嘿，您别说，这里面的门道真不少。

举个简单的例子。疫情期间很多单位被迫用线上会议，有的单位用的是某国际大厂的方案，一开始觉得挺好用，视频清晰度不错，稳定性也还行。但后来发现，这玩意儿每年续费贵得吓人，而且数据全都存在国外服务器上，领导一发话要信息安全自查，心里就开始打鼓了。更要命的是，万一哪天国际形势有个风吹草动，服务说停就停，那不成哑巴吃黄连了？

这两年国际形势大家也都看到了，技术领域的博弈越来越激烈。音视频系统看起来是个工具，但它承载的是政企单位最核心的沟通需求——开会、传达文件、部署工作、协调跨部门行动。如果这个系统依赖国外技术，就相当于嗓子眼儿被人掐着，什么时候人家用力，什么时候就得憋着。

从政策层面看，国产化替代已经不是选择题了，而是一道必答题。信创产业发展了这么多年，从基础软硬件到行业应用，都已经形成了相对完整的生态。音视频作为政企数字化转型的基础设施，国产化适配肯定是迟早的事。早行动早主动，晚行动就被动，这个道理大家都懂。

国产化适配到底难在哪儿？

说完了为什么，再来聊聊为什么很多单位在这件事上犯了难。

音视频系统的技术链条确实比较长。我给大家捋一捋，你就知道为什么国产化不是简单的”换牌子”了。

最底层的是硬件芯片。这一块国产化进程大家有目共睹，华为的海思、寒武纪、海光、飞腾等厂商都在发力，但在音视频编解码芯片这个细分领域，真正能打的国产方案其实不算多。编解码能力直接决定了视频质量和带宽占用，芯片不行，后续再优化也使不上劲。

再往上是操作系统和中间件。国产操作系统像麒麟、统信UOS这几年进步很大，但跟Windows、Linux的生态相比，差距还是客观存在的。很多音视频相关的开发库和工具，在国产系统上的适配工作可能还没做到位，有时候会遇到兼容性问题，挺让人头疼的。

还有音视频编解码协议这一块。传统的H.264、H.265是国外主导的标准，专利授权问题一直是个雷。国产的AVS、AVS+、AVS2/AVS3标准倒是出来了，但生态还不够成熟，硬件支持也有限。这个问题解决起来需要时间，但总得有人先迈出第一步。

应用层的情况相对乐观一些。国内确实出现了一批在音视频领域深耕多年的技术团队，比如声网这样的企业，在实时音视频技术上积累了很多经验，产品也比较成熟。但问题是，很多单位在选型的时候缺乏判断力，不知道怎么评估一个方案是否真正适合自己。

几个特别容易踩的坑

根据我跟不少政企单位交流的经验，国产化适配过程中有几个坑出现频率特别高。

第一个坑是”换壳不换芯”。有些供应商号称是国产方案，但仔细一看，底层还是用的国外技术，只是包装了一层国产外壳。这种方案在政策合规性上是有风险的，万一被查出来，或者在使用过程中露了馅，反而更麻烦。

第二个坑是”先进性不够”。很多单位被国产化任务压着，时间紧任务重，就匆匆忙忙选了个方案。结果用起来发现，视频质量一般般，延迟也高，遇到网络波动就卡成PPT。花了钱还没落着好，领导不满意，下面有意见，最后还得推倒重来。

第三个坑是”服务跟不上”。音视频系统是个需要持续运维的东西，不是装完就完事了。但有些供应商卖完产品就不管了，遇到问题响应慢，技术支持也跟不上。国产化方案在服务能力上其实是有优势的——响应快、本地化服务团队成熟。但前提是得选对供应商，有些小厂商自己还在生死线上挣扎呢，哪顾得上服务客户？

选型的时候该怎么看、怎么选？

说了这么多难点和坑，最后总得给大家指条明路。我的建议是从这么几个维度去评估国产化音视频方案。

看技术底子是否扎实

音视频的核心技术能力有几个关键指标。首先是音视频编解码的效率和质量，同样的带宽下，能不能提供更清晰的画面和更清晰的声音，这个很考验技术积累。然后是抗弱网能力，政企单位的网络环境往往比较复杂，有时候还得用无线网络，视频会议开到一半画面糊了、声音断了，这谁受得了？还有端到端的延迟控制，特别是一些实时互动场景，延迟高了体验特别差。

以声网为例，他们在实时音视频这个赛道上做了很多年，技术上确实有两把刷子。什么自适应码率、网络带宽预测、回声消除、噪声抑制这些技术点，都有自己的积累。而且他们不只是做软件层面的优化，还跟国产芯片、操作系统有深度合作，在适配性上做得比较到位。

看生态是否完整

前面提到过，音视频系统不是孤立存在的，它需要跟单位的其他系统打通。比如OA系统、政务平台、安全加密系统等等。一个成熟的国产化方案，应该具备良好的开放接口，能够方便地跟现有系统集成，而不是让单位再重新搭建一套孤立的系统。

另外，信创生态的兼容性也很重要。方案能不能稳定运行在国产操作系统上？能不能跟国产数据库、中间件正常对接？这些在选型的时候都要充分测试，别等到上线了才发现不兼容，那时候改造成本就高了。

看服务能力是否跟得上

国产方案的一个天然优势就是服务响应快、本地化能力强。但这个优势能不能落到实处，取决于供应商的服务体系是否完善。

我的建议是，选供应商的时候一定要考察他们的服务团队规模和技术支持能力。能不能提供7×24小时的响应？出了问题多久能到现场？有没有本地的服务网点？这些都很重要。音视频系统出故障可不等人，有时候一个紧急会议，系统不给力，那真是急死个人。

还有一个经常被忽视的点是培训和技术赋能。系统上线后，使用人员的培训是否到位？有没有完善的使用文档和操作指引？这些都会直接影响系统的实际使用效果。

不同场景的适配侧重点

政企单位的音视频应用场景其实挺多的，不同场景对系统的要求不一样，适配的侧重点也有所不同。

日常会议沟通是最基础的应用场景。这种场景对实时性要求比较高，但并发量通常不大，选择方案的时候重点看音视频质量和操作便捷性就好。最好能支持多终端接入，手机、电脑、平板都能用，开会的人不用非守着会议室的设备。

应急指挥和远程协作场景就复杂多了。这种场景往往要求低延迟、高稳定性，有时候还需要跟其他业务系统联动。比如公安、消防、应急管理这些单位，对系统的可靠性要求极高，关键时刻绝对不能掉链子。这类单位在选型的时候，应该重点考察方案的稳定性保障机制，有没有完善的容灾备份方案。

还有一类是培训直播和内容制作场景。这种场景对并发量要求比较高，一场培训可能同时有几百上千人在线。方案的扩展能力就很重要了，不能人一多就卡顿。另外，录制和回放功能也得靠谱，方便没赶上直播的人事后补课。

安全合规是不可逾越的底线

政企单位跟一般企业不一样，对安全合规的要求特别严格。音视频系统涉及大量的会议内容和敏感信息，如果在安全上出了纰漏，那可不是闹着玩的。

国产化方案在安全合规方面其实是有天然优势的。首先，数据可以做到完全境内存储，不存在出境的风险。其次，很多方案都支持国密算法加密，在数据传输和存储环节都有保障。但话又说回来，不是所有号称国产的方案都真正符合安全要求，选型的时候一定要让供应商提供完整的安全资质证明，最好再做一做安全测试，心里才踏实。

还有一点要注意的是权限管理和审计追溯。谁开了会、谁发了言、谁共享了屏幕，这些都得有完整的记录，方便事后审计。这个功能很多方案都有，但实现方式不一样，效果也有差异，选型的时候要重点试一试。

写在最后的一点感想

聊了这么多，最后想说几句心里话。

国产化这件事，确实给政企单位的IT建设带来了不少挑战，但换个角度看，何尝不是一次机会？以前很多单位在音视频系统上高度依赖国外厂商，议价权在人家手里，主动权也在人家手里。现在国产方案起来了，我们终于有了更多的选择空间。

当然，国产化不是一蹴而就的事情，技术进步需要时间，生态完善也需要过程。在这个过程中，我们既要保持战略定力，坚定不移地推进国产化替代，也要保持理性审慎的态度，选型的时候多做功课，别被一些概念性的东西忽悠了。

总之，政企单位的音视频国产化适配是一件值得认真对待的事情。选对了方案，不仅能满足合规要求，还能真正提升沟通效率，为数字化转型打好基础。希望这篇文章能给正在这件事上犯愁的朋友们一点参考。如果有什么问题，咱们可以继续交流。