法律条文

声网服务条款

生效时间：2023年1月1日
请仔细阅读以下条款。

通过点击 "我接受"，或下载、安装或以其他方式访问或使用声网服务、平台或网站，您同意您已经阅读和理解，并且作为您使用服务的条件，您同意受以下条款和条件的约束，包括声网的隐私政策和可接受使用政策（合称"本条款"）。如果您不符合条件，或不同意本条款，那么您就没有得到我们的许可来使用本服务。您对本服务的使用，以及声网向您提供的服务，构成声网和您同意接受本条款的约束。

1.接受声网平台条款与条件

本条款和条件（“条款”）约束您访问声网网站（“网站”）中包含的信息，使用声网应用程序界面（API）、示例软件代码和其他声网（“平台”）提供的相关材料，使您能够在您拥有和控制的一个或多个网站、Web应用程序或网站（“您的产品”）上使用声网（“服务”）提供的声网实时视频平台服务。

在本条款中，“声网”，“我们”，“我们”，“我们的”和类似称谓是指上海兆言网络科技有限公司。

“您”或“您的”是指已下载并正在使用平台和服务的主体（包括但不限于个人、团队、公司、组织等），并且是本条款的被许可人，或您代表其行事的雇主或其他实体。

为了使用本网站、平台和服务，您必须接受并同意接受本条款的约束。您同意将本条款纳入您的产品，并确保您的客户遵守本条款。

我们保留随时更改、修改或更新平台的权利，对服务施加额外的限制（包括但不限于服务保留的数据或其他内容的最长期限，和代表您在声网服务器分配的最大存储空间），或更改、修改或更新全部或部分服务收取的费用。您同意声网对于删除或未能存储本服务维护或传输的任何数据或其他内容不承担任何责任或义务。声网可以决定服务包含哪些功能，以及将其设置为可选或必选。您确认声网保留随时自行决定更改这些通用做法和限制的权利，无论通知与否。

我们还保留随时更改、修改或更新条款的权利。如果我们修改条款，我们将在我们的网站上发布修订后的条款，并且您同意通过此类发布接收任何更改通知。如果法律要求，声网还将按照第18条的规定向您提供更改通知。如果您不同意修订，则必须停止使用平台并从产品中删除服务。在发布修订条款后，您继续使用平台或使用产品服务意味着您已接受新条款。

2. API密钥

您同意对您个人信息的收集和处理，以便为您提供“API”密钥。如果您与任何人共享您的API密钥，您（而非声网）将对此人可能采取的任何行为负责。如果您认为某人未经您的许可使用了您的API密钥，请与我们联系security@agora.io 。

3. 资格和授权

如果您代表公司注册平台和服务，则表示您已获得正式授权代表该公司并代表该公司接受本条款。如果您代表贵公司签订本条款，则本条款中的“您”和“您的”指的是您的公司及其所有员工。如果您以个人的名义签订本条款，同意接受本条款的约束。在这种情况下，“您”和“您的”指的是您本人。

您应自行负责保管账号和密码信息，如因您的原因导致账号被盗用或信息被窃取的，相关损失和责任需由您自行承担。如您发现您的账号被盗用或有使用异常的情况时，应及时通知我们，以便进行复核与账号和密码信息更改。

4. 许可

在您遵守本条款以及服务的付款要求的前提下，声网授予您一项有限的、非独占的、不可再授权的、可撤销的、不可转让的许可，以（a）访问和使用平台和服务，以及（b）在您的产品中使用平台进行展示、接入和实施服务。未经声网事先的书面同意，您不得出于任何其他目的安装或使用本平台。

您确认平台和服务受到中华人民共和国关于版权、商标、服务商标、国际条约和/或其他所有权和可适用法律的保护和约束。您确认在双方之间，平台和服务中的所有权和知识产权，包括但不限于声网商标和所有相关商业名称、服务商标、形象徽标、域名等（“声网商标”），所有权和使用权仅属于声网。除非另有明确规定，否则本条款不授予您对声网拥有或许可的任何知识产权任何权利、所有权、许可或权益，包括（但不限于）平台、服务或声网商标。

您不得向任何人出售、转移、转让、出租、租赁或再许可声网的代码、平台或服务。

如果通过本服务提供的任何功能由其他第三方提供，声网将作出合理努力，向您传达这些第三方的任何政策、要求或规定。您同意遵守这些政策、要求或规定。

5. 整合您的产品服务

本服务包括声网商标。您同意不删除、隐藏或更改服务中包含的任何商标或任何显示声网商标的通知。您可以在您的产品上显示或不显示声网商标，前提是（i）本服务的商标显示遵循声网商标规定（ii）仅为了披露您的产品以实施本服务，但不代表声网与您的产品存在进一步的关系或背书。

除了声网提供的API配置选项之外，未经声网明确书面同意，您不得也不能允许任何第三方变更、更改或修改本服务的任何用户界面、特性或功能。

除非平台提供，否则您不得也不能自行或允许任何第三方复制、反向工程、反编译或反汇编声网的代码、平台或服务，或构建访问服务的替代方法。

尽管本条前述段落有所规定，声网对平台的特定组件（例如声网HTML嵌入）以软件许可的形式授予许可。在这些情况下，您同意不会在该代码的任何修改版本中使用任何声网商标，包括我们提供的代码中自带的商标，除非（i）它遵循声网的商标规定（ii）您已与声网签订单独的商标许可书面协议。

您同意在本服务和平台有所修改并发布后，合时合理地更新声网提供的代码。

声网可能会更新我们服务器上的文件，这些文件会自动更改平台或服务的功能，您同意这些更新。

您不得模糊或覆盖服务的任何图形元素，或以其他方式干扰平台或服务的运行。

当用户与服务交互时，声网接收并存储某些非身份相关信息以及整体用户信息和统计数据，例如唯一用户数，会话数和总流分钟数。声网可能自行存储此类信息，或者将此类信息与声网附属公司、代理商、服务提供商以及当前和潜在的业务合作伙伴存储和共享。声网使用上述信息来提供、改进、营销和增强其产品和服务，以及达到其他合法的商业目的。

声网保留对访问平台或服务的数量加以限制的权利。声网保留酌情限制在您的产品中同时进行的视频聊天会话的权利。

本条款不授予您对平台或服务的任何支持的所有权，除非您与声网另有约定并支付与此类支持相关的所有费用（如有）。声网提供的任何此类支持均受依照相关支持协议修改的条款约束。

您特此授予声网有限的、非独家的、不可转让的、不可再授权的许可，显示您的商品名称、商标、服务商标、形象徽标、域名等，以便宣传您使用了本平台和服务。

6. 用户内容

6.1本服务的某些功能可能允许您或您的用户向或通过本服务上传内容，包括信息、照片、视频、音频、图像、文件夹、数据、文本和其他类型的作品（"用户内容"），并在或通过本服务显示、传输、记录和储存用户内容。您将保留您在上传至本服务的用户内容中可能持有的任何版权和其他所有权。您向声网及其附属机构保证并表示，您已经用简单易懂的文字充分、明确地披露了您和本服务如何以及为何收集用户内容，以及当您的用户与本服务互动时将收集何种用户内容，并且您和/或您的用户在使用本服务（包括记录和/或存储功能）之前，已经从您的用户和/或任何第三方（如适用和必要）获得所有必要和明确的同意和授权，以便声网为您或您的用户提供服务。

6.2 通过向本服务提供用户内容或通过本服务提供用户内容，您授予Agora全球范围内的、非独家的、不可撤销的、免收版税的、完全付费的、可转让的权利和许可（有权再许可），以复制、复制、使用、托管、存储、转让、公开展示、公开表演、传输、复制、为展示格式化而修改，并以任何媒体格式和通过现在已知或以后开发的任何媒体渠道分发您的全部或部分用户内容。

6.3 声网不承担与用户内容有关的任何责任。您将对您的用户内容以及通过本服务提供用户内容的后果负全部责任。通过本服务提供用户内容，您确认、陈述并保证：

(a) 您是用户内容的创造者和所有者，或拥有必要的许可、权利、同意和授权，以授权声网在行使本节授予的许可时，以声网服务和本条款所设想的方式使用和传播您的用户内容。

(b) 您的用户内容，以及本条款所设想的对您的用户内容的使用，不会(i) 侵犯、违反或盗用您的用户或任何第三方的任何合法权利，包括任何版权、商标、专利、商业秘密、精神权利、隐私权、宣传权、任何其他知识产权/专有权利、给予和撤销同意的权利或任何其他数据保护权；(ii) 诽谤、诋毁、中伤或侵犯任何其他人的隐私权、人格权、肖像权或其他财产权利；或(iii) 导致声网违反任何法律或法规；及

6.4 我们没有义务编辑或控制您或其他用户上传或发布的用户内容，也不会以任何方式对用户内容负责或承担责任。但您理解并同意，声网可以在任何时候，在不事先通知的情况下，筛选、删除、编辑或阻止任何我们认为违反条款或其他令人反感的用户内容。您理解，在使用本服务时，您将接触到来自不同来源的用户内容，并承认用户内容可能是不准确的、冒犯性的、不雅的或令人反感的。您同意放弃并确实放弃您在用户内容方面对声网拥有或可能拥有的任何法律权利或补救措施。如果用户或内容所有者通知我们，称用户内容不符合条款，我们可能会对该指控进行调查，并自行决定是否删除该用户内容，我们保留在任何时候不另行通知的权利。为明确起见，声网不允许在本服务中进行侵犯版权的活动。

6.5 我们不控制也没有义务监督：（a）用户内容；（b）第三方提供的任何内容；或（c）您的用户对服务的使用。您承认并同意，声网保留权利，并可在任何时候监测通过本服务传输或接收的任何及所有信息，以用于运营和其他目的。如果在任何时候声网选择对内容进行监控，声网仍然不对内容或任何因使用内容而造成的损失或损害承担任何责任或义务。在监控过程中，信息可能被检查、记录、复制，并按照我们的隐私政策使用。

7.免费试用

声网自行决定您是否有资格免费试用本服务。

我们保留限制每个帐户免费试用次数，并采取措施防止滥用的权利。

您必须同意本条款才有资格获得免费试用。

在免费试用期间，您被授予的权利仅限在声网允许的范围内访问和使用平台和服务。

在免费试用期间，声网没有义务以任何方式向您提供客户支持或技术协助。提供的任何客户支持或技术协助只可保证尽力而为。

声网可以随时更改免费试用的条件或完全停止试用，且声网有权不另行通知。

在免费试用期间，您仅可将本服务用于内部演示目的。声网明确禁止您在免费试用期间出于任何商业目的（“实时部署”）在任何公共及私人网站、移动应用程序上部署服务，包括但不限于（i）用于通过服务直接或间接产生广告收入，（ii）用于诱导下载任何类型的工具栏、插件或下载程序，（iii）作为任何类型付费服务的一部分，（iv）向您的客户或用户提供任何形式的付费或非付费支持，或（v）作为任何品牌、产品或服务促销或任何形式的传播活动的一部分。声网有权自行认定您的免费试用是否属于实时部署，保留随时终止您的免费试用权并暂停您的API密钥的权利。

声网可能会不时与您联系，您可以选择取消订阅这些通信。

8. 费用与发票

在服务或其任何可收费部分的范围内，您同意支付我们网站定价部分规定的所有适用费用（包括任何最低订阅费用）。您可以通过您的个人账户直接在线付款购买服务，也可以通过对公账户向声网指定账户支付服务费。除非您与我们另有书面协议约定，我们可能会通知您，提高或增加任何现有服务或服务功能的收费，具体价格以声网官网（https://www.agora.io/cn/price）最新公布的定价内容为准。您应支付的所有费用不包括中国和外国税，进口关税，出口关税，预扣税和类似税款核定（包括但不限于销售税、使用税和增值税）（“额外费用”），以及您同意承担并负责支付所有此类额外费用，不包括基于声网净收入的税款。

除非您与我们另有书面协议约定，您在付款后向我们申请发票时应通过 https://console.agora.io/finance/receipt 提交开票申请和开票所需信息，发票开具的具体方式及发票开具的时间请查看 https://docs.agora.io/cn/Agora%20Platform/online_payment?platform=Android#%E7%94%B3%E8%AF%B7%E5%8F%91%E7%A5%A8。

声网服务的结算方式、计费标准、付款方式及其他商务信息参见声网官网（https://docs.agora.io/cn/Interactive%20Broadcast/billing_rtc?platform=All%20Platforms），您可以参照网站信息执行，双方另行达成书面协议的情形除外。我们可以指定您以何种方式支付任何费用，而任何此类款项应受不时生效的通用应收账款政策约束。您根据本协议应付的所有款项将不可抵销或反索赔，也不会减免或预扣。如果适用法律要求任何减免或预扣，您应通知我们并在必要时向我们支付额外款项，以确保我们在减免和预扣后收到的净额等于我们在没有此类减免或预扣情况下应当收到的金额。

声网保留在您未按照约定支付全部费用之前，不向您提供服务和/或技术支持（对于预付费服务），或终止提供服务和/或技术支持（对于后付费服务）的权利。您理解并同意，声网保留对后付费服务中的欠费行为追究法律责任的权利。

如果您对与您的帐户相关的费用有争议，请通过billingcn@agora.io与我们联系。在产生此争议的活动发生之日起30天内，我们将尽力解决此事。为解决此类争议而发放的任何和所有退款均应作为信用额度发放到您的账户，但在任何情况下都不会有任何现金退款。超过90天的争议无权获得任何退款或信用额度。

声网月度订阅将自动续订。如果您想取消续订，则必须在每月续订日期的至少24小时前登录您的帐户以取消订阅。如果您有任何疑问，请联系我们。

9. 通信记录的归档

您承认并理解有关于您经营业务所在地有关通信电子记录的法律规定，以及声网不对任何本服务的非法使用负责。在决定是否使用本服务的录制功能时，您应仔细审阅自己的情况，并且您有责任根据适用的法律确定电子录音是否合法。您同意遵守并要求您的用户遵守所有适用的法律，包括与谈话各方的通信隐私、用户数据收集、处理、传输、存储、转让和删除相关的的可适用法律，包括在必要时告知所有视频聊天的参与者该视频聊天正在被录制。此外，您承认声网不保证通信记录的存储，并同意声网对任何损害、责任、遗失（包括任何数据丢失或利润损失）或记录通信的丢失或删除可能对您造成的任何其他后果不承担任何责任。

10. 您的合规义务

可接受使用政策。您对网站、平台和服务的使用须遵守我们可接受使用政策[L1] ，包括其中列出的所有合规义务。您对通过您的产品提供的所有内容、服务和广告，以及您的产品对可接受使用政策的遵守情况负全部责任。

隐私。如果您的产品收集、展示或传输任何有关您用户的个人信息，您将突出显示符合所有适用法律的隐私政策，并使用户清楚了解您收集的数据以及您将如何使用、展示或分享该数据。您同意将结合自身业务经营所在地及用户所在地等标准自行完成所适用隐私及信息保护相关的规定并负责起草所适用的隐私政策，并明确告知声网作为相关数据的处理受托方应配合遵守的法律要求。您将仅根据您的隐私政策和所有适用的法律法规收集、传输和使用您产品上的用户数据。

数据披露。在不限制本条款规定的义务的情况下，除遵守您的隐私政策和所有适用的法律要求外，您不会披露您通过使用本服务的用户获得的任何用户数据（包括但不限于聊天记录、注册信息、联系信息或IP地址）。

监控和滥用。声网不会主动监控本服务，但可以自行决定采取这种做法。但是，声网不对基于任何用户在本服务中发布的任何评论或内容，或任何本服务用户采取的任何行动提出的任何索赔负责，包括任何用户内容侵犯了任何人的权利，或属于中伤、诽谤或者非法的索赔。您同意自行负责监控和控制与您的产品相关的服务中的滥用或不当行为。您将定期监控并回应滥用报告，包括在适当情况下终止用户帐户。您还将确保您实施本服务的产品始终遵守对所有用户的约束条款和条件，本条款和条件对声网和平台的保护（和限制）程度不低于本条款。

安全。《中华人民共和国网络安全法》的相关规定，您应遵守其中针对网络运行安全及网络信息安全的任何所有规定。

开放源码和第三方组件。声网服务可能包括某些第三方软件组件和开放源码软件组件，这些组件受到单独的许可协议，第三方许可或开放源码许可（如适用）将管理您对这些第三方或开放源码组件的使用。

11. 安全

联系与合作。如有安全问题或疑虑，我们会通过您在申请平台密钥时提供的联系信息联系您，请您保持在合理的工作时间可联络状态。

您的网络。您将确保用于运行您的产品的所有网络、计算机和操作系统、软件和其他系统采用安全措施防止未经授权访问或使用任何用户数据和服务。您必须通过security@agora.io向声网及时报告任何安全缺陷或系统入侵在。

免责声明。您了解服务的运营，包括您（或您的用户）的内容可能是未加密的，并涉及（i）通过各种网络进行的传输；（ii）为符合并适配连接网络或设备的技术要求作出的改变，以及（iii）到声网第三方供应商和托管合作伙伴的传输，以提供运营和维护本服务所需的硬件、软件、网络、存储和相关技术。因此，您同意您对内容的充分安全、保护和备份承担全部责任。对于任何未经授权的对任何内容的访问或使用，或任何内容的损坏、删除、破坏或丢失，声网不承担任何责任。您进一步确认并同意声网在法律的要求下可以保留内容，也可以披露内容，或有充分理由相信保存或披露内容才能（i）遵守法律程序、适用法律或政府要求；（ii）执行本条款；（iii）回应对任何侵犯了第三方权利内容的索赔；或（iv）保护声网、其用户和公众的权利、财产或人身安全。

除了下文第13条所述我们有权终止或暂停向您提供服务之外，您同意：（i）您在任何原因造成的意外或计划外停机、部分或所有服务不可用期间，您对服务的访问和使用可能会暂停，包括停电、系统故障或其他中断；（ii）我们还有权在不对您承担任何责任的情况下，在任何时间，在整个服务范围内暂停对任何部分或全部服务的访问：（a）允许我们进行维护或修改任何服务的计划停机时间；（b）如果发生拒绝服务攻击或其他对服务的攻击，或我们自行判断如果服务没有暂停可能对适用的服务、您或我们的其他客户造成风险的，或（c）我们确定适用法律禁止任何服务，或者出于法律或监管原因（以下统称“服务中止”）确定有必要或为了审慎起见采取此作法。

12. 陈述和保证

您声明并保证：

您有权在您的产品或与本服务一起使用或合并的产品中使用、复制、传输、复制、公开展示、公开演示和分发任何内容或数据，并且您的产品或任何相关内容没有侵犯任何第三方的权利（例如任何个人或实体的版权、专利、商标或其他所有权），或任何适用的法规或法律，包括但不限于任何出口、再出口或进口法律，以及您的内容或服务所在国家/地区的法律；

您拥有所有必要的权利和授权，以同意本条款并使用本条款所阐明的平台和服务；

您对本条款的同意与遵守以及对平台和服务的使用不会违反任何法律、法规或合同义务。

13. 期限

您随时可以出于任何原因，通过注销您的帐户，取消订阅本服务以及禁用您的产品访问平台和使用本服务来终止本服务。

我们保留权利，因任何理由或无理由，根据下文第18条规定的通知条款，提前三十天向您发出通知，随时暂停或终止您访问或使用任何或所有平台和服务的权利的许可，或全面终止本条款（以及相应的您使用服务的权利）。如果声网确定提前通知会对声网提供服务的能力产生负面影响，声网可以在不另行通知的情况下暂停您访问或使用任何或所有平台和服务的权利和许可，或全面终止本条款（并因此停止向您提供所有服务）。

此外，我们可能会因如下原因暂停您访问和使用平台和服务的权利和许可，或完全终止本条款（以及相应的使用服务的权利）：有以下任一情况发生时，我们会立即终止服务并通知您：（i）声网确定您的产品对声网的声誉和商誉有害，（ii）如果您违反可接受的使用政策中的任何规定或我们有理由相信您违反可接受的使用政策中的任何规定，（iii）您对服务的使用量有不寻常的飙升或增加，使我们有理由相信此类流量或使用是欺诈性的，或对服务的运营能力产生负面影响；（iv）我们自行判定我们向您提供任何服务是适用法律所禁止的，或因任何法律或监管原因而变得不切实际或不可行；或（v）在适用法律的约束下，您进行清算、启动解散程序，处置资产，未能持续经营，为债权人的利益转让，或如果您成为自愿或非自愿破产或类似程序的主体。如果您违反任何服务的任何付款义务，或者您提供给我们的任何付款机制无效或此类机制拒绝付款，我们会立即终止服务，且有权不另行通知。如果您违反本条款的任何其他条款，且我们自行判定在发出通知五天内您没有解决此类违约行为。

我们因任何原因暂停您使用全部或部分服务：（i）即使暂停，您仍将继续为仍在使用的任何服务付费；（ii）您对服务暂停之日前产生的所有费用，收费和任何其他义务仍然负有责任；（iii）您在服务暂停期间与服务有关的所有权利会被终止。

出于任何原因终止本条款或您对服务的访问时：（i）您仍然需要承担服务终止前产生的所有服务有关费用，收费和任何其他义务；（ii）声网授予您的所有权利和许可将终止，（iii）您应立即从您的产品中删除本服务，并从所有计算机、硬盘驱动器、网络和其他存储介质中删除本平台的所有副本，（iv）声网可能会永久删除您在服务上的所有内容（如有）。尽管本条款中可能存在任何相反的规定，但在本条款规定的双方义务终止后，以下条款仍然有效并完全有效：第12条，第14条，第15条，第16条，第17条，第20条和第21条。

14. 无担保

声网不承诺或担保本平台或服务符合任何法律要求，不存在任何不准确、错误、漏洞或中断（包括但不限于服务暂停），或者是可靠、准确、完整或有效的。平台和服务按“现状”和“现有”提供，不提供任何形式的明示或暗示的担保，声网明确表明不承担任何及所有的保证和条件，包括但不限于任何关于适销性、特定用途的适用性、合法性、可用性、安全性、所有权和/或不侵权的暗示保证。您对平台和服务的使用由您自行决定并承担风险，并且您将对因使用而造成的任何损害承担全部责任，包括但不限于对您的计算机系统造成的任何损害，或数据的丢失或损坏。

15. 责任限制

在任何情况下，无论是否基于违约、违反保证、侵权（包括疏忽、产品责任或其他）、法规或任何其他法律理论，声网均不对您的以下损失承担任何责任：（i）任何利润损失，数据丢失或损坏，计算机故障，业务中断，或因为使用平台或服务或与之有关的其他非直接、偶然、间接、特殊或惩戒性损害，任何服务暂停或任何其他特殊损失而导致的故障，无论声网对此类损害的可能性知情与否，或（ii）任何超出1000.00元人民币的款项，或您在提出索赔的前六个月期间支付给声网的费用（如更高）。某些司法管辖区不允许免除某些担保或限制，或免除对偶发或继发损害的责任。因此，上述第14条和第15条的某些限制可能不适用于您。

16. 赔偿和豁免

您同意对声网及其子公司、高级职员、董事、代理商、服务提供商、合作伙伴和员工因下列因素产生的任何第三方索赔、要求或指控，以及所有相关损失、损害、责任、成本和开支（包括律师费）进行赔偿、抗辩及保护其不受损害：

您对本平台或本服务的使用；

您的产品的用户对本服务的使用；

您的产品，包括您产品上的任何内容、服务或广告，或您与本服务合并使用的内容，服务或广告；

任何因未经授权使用本服务而引起或与之相关的侵犯版权、诽谤、侵犯隐私权或公开权的任何索赔；

您违反本条款中包含的任何陈述、保证或契约。

上述赔偿条款应是对本条款中规定的任何其他赔偿义务的增补而非替代。

17. 通用信息

完整协议。本条款约束您对平台和服务的使用，并构成您与声网之间关于本协议约定内容的完整协议。本条款取代您与声网之间有关您使用平台和服务的任何先前协议（包括但不限于本条款的任何先前版本）。

无弃权。声网没有行使或执行本条款中任何权利或规定，不构成对该权利或规定的放弃，任何违约的豁免不代表其他违约的豁免。

可分割性。如果有管辖权的法院认定本条款的任何条目无效，则该条目应以与适用法律一致的方式解释，以尽可能地反映当事方在该条款中反映的原始意图，使本条款的其他条目仍然完全有效。本条款中的所有标题仅为方便起见，不具有法律或合同效力。

承继。本条款对您个人而言，没有声网的事先书面同意，不得以任何理由（包括但不限于法律运作、合并、重组、因收购或涉及您的控制权更改）进行转让或转移，任何违反前述规定的行动或行为均为无效。声网明确保留并有权转让本条款，并委任本条款项下的任何义务。本条款对双方及其各自的法定代表人、继承人和允许的受让人都具有利益和约束力。

18. 通知

我们可能会向您在申请API密钥时提供的电子邮件地址或通过任何其他合理方式向您发送任何通知，包括有关本条款更改的通知。任何发送给声网的通知都必须通过普通邮件，航空邮件或隔夜快递发送到声网，上海市杨浦区伟成路62号501、502、503、504室，送达即视为收到。

19. 信息移除

如果第三方认为通过声网传输或存储的资料侵犯了任何可适用的法律给予该方的知识产权或其他权利，声网收到将及时处理和调查涉嫌侵权的通知，并将根据所适用的知识产权法，针对任何涉嫌或实际的侵权行为采取适当行动。声明侵犯版权的通知应通过电子邮件发送至声网，邮件地址为agoralegal@agora.io。

重复侵权者政策：按照所适用法律，声网已在适当情况下自行决定采取政策，终止被判定为重复侵权者的用户对平台服务的访问。声网还可以自行决定限制和/或终止任何侵犯他人知识产权的平台用户的访问权限，无论是否存在重复侵权。

你的亲笔或电子签名；

已删除的内容或已禁用的访问内容以及内容在删除或禁用之前的位置的确认；

您确信内容因错误或误认而被删除或禁用；

您的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。

20. 出口合规

声网的产品可能受中国、美国或其他可适用法律（包括国际法律）可适用的出口和再出口管制法律法规的约束，包括但不限于美国商务部维护的《出口管理条例》（Export Administration Regulations, EAR），美国财政部外国资产管制处（Office of Foreign Assets Control, OFAC）维护的贸易和经济制裁和美国国务院维护的《国际武器贸易条例》（International Traffic in Arms Regulations, ITAR）。您保证您（1）不位于古巴、伊朗、朝鲜、苏丹或叙利亚，以及（2）不是上述规定中规定的被拒方。

您同意遵守所有适用的出口和再出口控制法律和法规，包括EAR、OFAC维护的贸易和经济制裁以及ITAR。具体而言，根据本条款，您不会在未经遵循这些法律法规获得有关政府当局事先授权的情况下，直接或间接出售、出口、再出口、转让、转移或以其他方式处置从声网处收到的任何产品、软件或技术（包括衍生自或基于此类技术的产品），至可适用的法律法规禁止的任何目的地、实体或人员。

此外，您同意在法律允许的最大范围内赔偿声网您违反此规定可能产生的任何罚款或罚金。此出口管制条款在终止或取消本条款后仍然有效。

21. 管辖法律

本条款应受可中华人民共和国大陆地区法律的管辖，但不适用法律冲突原则。您在此同意接受上海市杨浦区法院的专属管辖，解决根据本条款产生的任何争议。在每种情况下，本条款的解释和执行均不考虑《联合国国际货物销售合同公约》（United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods）。