这两年不少停车场运营商在做同一件事：把过去”每个车场一个岗亭、岗亭里坐一到两个人”的模式，换成”一个远程云坐席中心管多个车场”，现场只留一个可以随时被派…

这两年留意教育智能硬件这个品类，会发现一个共同的变化：学习灯、绘本机、学习机，几乎都不约而同地加上了一颗摄像头，主打的功能也从单纯的”护眼””点读”，变…

过去两年，AI 录音笔、录音纽扣、智能耳机等轻量化智能硬件集中爆发。形态各异，但面临同一个工程化难题：如何在存储、Flash、算力、功耗都受限的硬件上，跑通稳定、连续、低延时的实时音视频能力？ 声网针…

智能硬件接入 AI 实时语音之后，产品面临的挑战和以前完全不一样了。以前是唤醒词加固定指令，交互是单向的、结构化的，设备只要把用户说的词匹配上就算完成任务。现在，用户在客厅里追问一句上下文、在机器人回…

智能硬件团队第一次接音视频，控制台项目开好了，App ID 拿到了，后台也能生成 RTC Token，设备端日志里有入会成功，App 页面上有接听按钮和通话状态。真到联调时，点了呼叫没有声音，或者 A…

ESP32 是乐鑫科技推出的一款低成本、低功耗 Wi-Fi + 蓝牙 SoC，广泛用于智能家居、可穿戴设备、工业控制和 IoT 终端。儿童手表、智能门铃、AI 玩具、宠物摄像头、语音遥控器，很多消费类…

游戏语音出现问题，排查起来比想象中麻烦。通话横跨业务服务、RTC 频道、网络、音频设备和游戏进程，任何一段出问题，都会给玩家带来不佳体验。偶发问题尤其难定位，复现不了就只能让玩家重新登录，下次照样出现…

游戏语音出问题，排查链路很长，接通率、音频卡顿率、端到端延迟、丢包恢复、断线重连，每个维度对应不同的排查方向，也对应不同的数据来源。有些能从 SDK 回调拿到，有些要游戏业务侧自己记录。本文逐一拆解这…

智能手表加入音视频通话，选型很容易从一句“SDK支持Android或RTOS吗”开始。到了样机阶段，问题会迅速变多：摄像头能否稳定采集，外放回声怎么处理，蜂窝网络切换后能否恢复，通话十几分钟会不会发热…

家长最怕孩子出事打不通，孩子最怕在学校被铃声吓到，产品团队最怕上线后弱网掉线率高、续航撑不到放学。儿童手表语音功能的设计，从这几件事出发比从功能列表出发要靠谱得多。 短语音、实时对讲、家庭群聊，底层链…