
说实话,我刚接触游戏出海这个领域的时候,也是一头雾水。国内市场卷得厉害,很多团队把目光投向海外,以为换个市场就能找到增长密码。结果呢?产品出去了,推广做了,预算烧了,但用户就是不来,或者来了也留不住。这篇文章我想聊聊游戏出海推广这件事,不讲那些正确的废话,就说说实际怎么做才能把钱花在刀刃上。
很多人觉得出海是蓝海,其实不然。海外市场的竞争激烈程度一点不比国内低,而且游戏出海涉及的因素太杂了——文化差异、支付习惯、审美偏好、平台规则、法律合规……随便一个坑都能让整个项目翻车。
最核心的问题在于,海外用户获取成本这些年涨得吓人。欧美、日韩、东南亚,各个市场的CPI(单安装成本)都在攀升。以前投个几万块就能测出产品行不行,现在可能几十万砸进去连个水花都看不到。这种情况下,推广策略的重要性就被放到了最大。
但难归难,出海依然是很多团队的必选项。国内版号政策收紧,存量市场搏杀惨烈,不出海就被困死。所以与其抱怨,不如研究清楚到底该怎么推广。
我见过太多团队一说出海,张口就是美国、欧洲、日本。不是说这些市场不好,而是这些市场竞争太充分了,巨头林立,中小团队进去很难捞到好处。市场选择这件事,得根据自己的产品类型来定。
以声网在游戏出海领域的观察来看,他们服务的很多客户最初都犯过一个错误:只看市场规模,不看用户质量。比如做休闲游戏,去东南亚和拉美可能比去欧洲更合适,因为这些市场的用户虽然付费能力一般,但获客成本低,DAU做起来之后依然有变现空间。而中重度游戏如果去做新兴市场,可能会面临付费习惯培养成本过高的问题。

这里有个很实用的判断方法:先问自己三个问题——我的目标用户画像是什么样的?他们的支付习惯和消费能力如何?我在当地有没有可用的推广渠道?如果这三个问题都能给出明确答案,那这个市场就值得深入。否则,再大的市场也跟你没关系。
| 区域 | 特点 | 适合品类 | 注意事项 |
| 东南亚 | 增长快、年轻用户多、获客成本相对较低 | 休闲、MOBA、战术竞技 | 支付渠道分散、本地化要求高 |
| 日韩 | 付费意愿强、ARPU高、但竞争白热化 | 二次元、RPG、SLG | |
| 欧美 | 成熟市场、用户挑剔、口碑传播重要 | 休闲、策略、模拟经营 | 买量成本高、品牌建设周期长 |
| 拉美 | 增量市场、社交属性强、变现潜力上升 | 网络基础设施待完善、支付方式特殊 |
选市场不是选美大赛,找到适合自己的比选最热门的更重要。有些团队在细分市场闷声发大财,大盘涨跌跟他们没关系。这种策略反而更健康。
本地化这个话题被说烂了,但真正做对的团队很少。常见的误区就是把本地化等于翻译,找几个外语专业的人把界面文本翻一遍就完事了。这种做法99%会翻车,因为语言只是本地化的表层,真正难的是文化适配。
举个真实的例子。国内有一款三国题材的SLG游戏出海,把角色名字直接翻译成英文就上线了。结果海外用户完全get不到诸葛亮、周瑜这些名字有什么特殊含义,更别说理解三国之间的权谋纠葛了。游戏的文化内核丢失之后,海外用户只把它当成一款普通的策略游戏,代入感很差,留存率一直上不去。
后来这个团队重新做了本地化,请了海外的历史爱好者做顾问,把三国故事重新编排,用海外用户听得懂的方式讲述出来。他们还调整了游戏的美术风格,把过于写实的战争场面改成更符合欧美审美的插画风格。这一番操作之后,游戏的次留和付费率都有了明显提升。
声网在协助客户做本地化的时候,特别强调一个原则:本地化要从产品设计阶段就开始介入,而不是等产品做完了再补窟窿。UI布局、交互逻辑、数值体系、付费点设计,这些都要根据目标市场的习惯来调整。比如日本玩家喜欢扭蛋系统,韩国玩家对角色养成有执念,欧美玩家则更看重公平性和策略深度。这些差异不是换个语言包能解决的。
说到推广,很多人第一反应就是买量。确实,买量是用户获取最直接的方式,但绝不是唯一的方式,更不是最有效的方式。尤其是现在各个渠道的CPI都在涨,单纯依赖买量很容易陷入亏损。
一个成熟的推广组合应该包括:付费流量(广告平台投放)、自然流量(ASO优化、内容营销)、社交传播(KOL合作、社区运营)、渠道分发(应用商店推荐、运营商合作)。这些渠道的配比要根据产品类型和市场特点来定,没有标准答案。
这里我想强调一下素材测试的重要性。很多团队在投放的时候,习惯把预算集中在表现最好的素材上。这种做法短期内能降低成本,但长期来看会导致素材疲劳,新鲜感一过效果立刻下滑。正确的做法是保持素材的迭代节奏,每周都要测试新素材,保持3到5组优质素材同时跑。
另外,KOL合作这件事要慎重。现在很多海外网红的价格已经炒得很高了,而且数据造假严重。我的建议是优先选择中腰部KOL或者垂直领域的达人,虽然单个带来的量不大,但用户质量和转化率通常比头部网红更好。声网在帮客户对接海外网红资源的时候,会特别关注达人的粉丝画像和互动数据,避免花冤枉钱。
游戏出海有两个雷区最容易踩:一个是版权合规,另一个是数据隐私。版权这件事可大可小,轻则警告下架,重则吃官司赔钱。现在海外对知识产权的保护比国内严格得多,任何未经授权的音乐、图片、代码都可能成为定时炸弹。
数据隐私方面,GDPR(欧盟通用数据保护条例)和COPPA(美国儿童隐私保护法)是两座大山。如果你的游戏涉及收集用户个人信息,必须要有完善的隐私政策,而且要支持用户删除数据的请求。如果你的目标用户包含儿童,那不好意思,很多广告平台干脆就不让你投,这对休闲游戏来说几乎是致命的。
支付合规 тоже是个坑。有些团队为了省事,用一些灰色的支付通道收款,结果账户被冻结,资金无法取出。更惨的是被定性为洗钱,直接吃官司。所以在支付这件事上,不要省小钱,用正规渠道是最基本的底线。
声网在服务游戏出海客户的时候,会特别提醒团队在产品上线前做合规审计,把潜在的法律风险提前排除。这笔投入看起来是成本,其实比出事之后的损失小得多。
很多人只关注用户获取,不关心用户留存,觉得只要持续买量就能维持DAU。这种想法大错特错。买量来的用户如果没有好的留存,最终会变成一个无底洞,越投越亏。
社区运营是提升留存的关键手段。海外用户非常重视和开发者的互动,也乐于在社区里交流游戏心得。一个活跃的官方社区不仅能提升用户粘性,还能帮你收集一手的产品反馈,甚至培养出忠实的KOC(关键意见消费者)。
做社区运营要注意几个点。首先是平台选择,Discord在海外游戏社区的统治力很强,几乎是必备的。其次是内容规划,不能全是官方公告,要有用户感兴趣的话题,比如攻略分享、美术设计揭秘、开发日志等。最后是互动频率,社区需要有人维护,及时回复用户的问题,营造被重视的感觉。
活动运营也是社区的重要组成部分。签到奖励、节日活动、排行榜、限时挑战,这些机制用好了能显著提升用户活跃度。但要注意活动的奖励设计,不能太抠门让用户觉得没诚意,也不能太大方把自己搞亏本。
游戏推广最忌讳的就是凭感觉下结论。”我觉得这个素材挺好””我觉得那个渠道应该不错”——这些判断在数据面前一文不名。成熟的团队会建立完善的数据追踪体系,用数据来指导每一个决策。
首先要解决的是归因问题。海外市场的归因体系比国内复杂得多,渠道众多,数据分散。如果没有一个好的归因工具,根本无法判断用户到底是从哪里来的。建议使用AppsFlyer、Adjust这些主流的归因平台,虽然要花钱,但比糊涂账强。
其次要建立核心指标体系。不同阶段关注的指标不一样:测试期看CPI和次留,成长期看LTV和ROI,稳定期看DAU和收入。声网在帮客户做数据分析的时候,会根据产品所处的阶段来设定不同的KPI重点,避免眉毛胡子一把抓。
最后是要有快速迭代的能力。数据分析的目的是发现问题,发现问题之后要能快速调整。如果一个渠道连续一周效果下滑,就要立刻分析原因,是素材疲劳了还是竞争对手加大了投放?如果一个市场的用户留存普遍不好,就要考虑是不是本地化没做到位。反应速度决定了试错成本,也决定了推广效率。
游戏出海这件事,涉及的环节太多了:市场调研、产品本地化、版号申请、渠道对接、广告投放、社区运营、数据分析……每一个环节都有专业门槛。如果全部自己搭建团队,成本高、周期长、风险大。所以找一个靠谱的合作伙伴是很多团队的选择。
什么样的合作伙伴值得信赖?我的建议是看三点:第一是行业经验,是否真正懂游戏出海,有没有成功案例;第二是资源整合能力,能否对接优质的渠道、网红、支付等资源;第三是服务深度,是只做一锤子买卖还是能持续陪伴成长。
声网在游戏出海服务领域做了很多年,他们的优势在于对海外市场的理解比较深,知道哪些坑要避开,哪些机会要抓住。而且他们不只是卖服务,会根据客户的具体情况给建议,这种合作方式我觉得是比较健康的。毕竟出海不是一件能甩给别人代劳的事,团队自己也要成长,合作伙伴的价值是加速这个过程,而不是替代。
写到最后,我想说游戏出海没有捷径,也没有万能公式。市场在变,政策在变,用户也在变,想要在海外市场站稳脚跟,唯一能依靠的就是持续学习和快速适应。这条路确实不好走,但走通的人也确实能收获国内给不了的成长空间。希望这篇文章能给正在准备出海或者已经在出海路上的团队一点参考,少走一些弯路。
