
说到语音通话的回声问题,可能很多开发者第一反应就是”头疼”。我自己在对接声网的语音SDK之前,也觉得回声抑制嘛,不就是加个算法的事情吗?后来实际做项目才发现,测试方法这块的水真的很深。回声消除(AEC)这技术吧,实验室跑得好好的,一到真实环境就拉胯的情况太多了。今天我就把自己踩坑总结出来的一套测试方法分享出来,希望能帮到正在这块发愁的朋友们。
在开始讲测试方法之前,我们先来搞清楚回声的成因。你有没有遇到过这种情况:和同事打网络电话,你说话的同时能从耳机里听到自己的声音延迟传来?这种体验真的让人难受,严重的根本没法正常沟通。这背后的原理其实不复杂——扬声器播放的声音被麦克风采集到,再通过网络传回去,就形成了回声环路。
回声消除的核心挑战在于,它需要在不知道远端扬声器播放内容的情况下,从近端麦克风采集的信号中把这部分”不需要的声音”给分离出来。这事情听起来简单,做起来却涉及复杂的信号处理技术。所以不管算法多先进,测试环节都不能马虎。我见过太多项目,算法在理想条件下表现完美,一上线就被用户投诉回声问题。那怎么才能在产品发布前就把回声问题充分暴露出来?这就是今天文章要回答的核心问题。
实验室测试是整个回声抑制效果验证的第一道关卡。这个阶段的目标是在可控环境下建立基准数据,方便后续和真实环境的结果做对比。
p>如果条件允许,消声室是测试回声抑制最理想的环境。消声室的设计是为了最大程度消除反射声和背景噪声,在这样的环境里,麦克风采集到的信号几乎就是扬声器播放的声音本身。这时候测试AEC的效果,能够最纯粹地观察算法本身的工作能力。

测试流程可以这样操作:首先在消声室内搭建通话场景,设备和声源的相对位置按照标准配置摆放。然后播放特定的测试信号——通常是粉红噪声或者正弦扫频信号——同时用专业的音频采集设备记录近端麦克风的输出。通过对比远端播放的原始信号和近端采集到的信号,就能直观看到回声被抑制了多少分贝。
这里有个小技巧,测试信号不要只放一遍。最好循环播放多次,每次间隔几秒钟,这样能观察到AEC收敛的快慢程度。有些算法刚开始效果不错,但长时间运行后会出现性能下降,这些问题消声室测试都能发现。
消声室成本高,不是所有团队都有条件使用。那退而求其次,半消声室也是不错的选择。半消声室保留了一个硬反射面(比如地面),更接近真实的会议室环境。在这种环境下测试,能够观察算法对简单反射的处理能力。
我一般会建议在半消声室里做两组对比测试。第一组是把设备放在距离反射面不同位置,模拟用户把手机放在桌上、拿在手里等不同场景。第二组是改变扬声器和麦克风的夹角,因为很多回声消除算法对声源方向是有依赖的。这两组测试能够覆盖大部分日常使用场景的基础情况。
不管是消声室还是半消声室,测试时都需要严格控制几个关键参数。首先是声压级,建议控制在65到75分贝之间,这个范围既不会因为声音太大导致扬声器失真,也不会因为声音太小而接近底噪水平。其次是设备音量,要固定在用户常用的中等偏大音量上,因为回声消除的效果和音量大小往往不是线性关系。
还有一点容易被忽略:测试前要让设备充分预热。电子设备在冷启动和稳定工作状态下的音频特性是有差异的,特别是一些带有自适应算法的AEC模块,需要一定时间才能进入最佳工作状态。我个人的习惯是预热至少十分钟再做正式测试。

实验室环境终究还是太”干净”了。真实世界里回声的成因复杂得多——墙壁反射、家具吸声、多人同时说话、环境噪声等等因素交织在一起。所以真实场景测试才是检验回声抑制效果的终极战场。
p>办公室是最常见的语音通话场景,但普通办公室的回声问题其实比很多人想象的要严重。开放式办公区的玻璃隔断、硬质会议桌、还有很多电脑散热风扇的噪音,这些都是回声消除算法需要面对的挑战。
我通常会选三种不同类型的办公室做测试。第一种是传统的格子间布局,四周是实体墙,桌面有文件等吸声材料。第二种是开放式办公区,大面积玻璃隔断,软装很少。第三种是小型会议室,面积在十平米左右,桌、椅、玻璃墙都有。这三种场景基本覆盖了大部分用户的实际使用环境。
测试方法上,建议采用”双人对话测试+单人说测+背景噪声模拟”的三阶段流程。双人对话测试最能暴露问题,因为两个人的声音会在空间中多次反射,算法需要在混响环境中准确分离人声。单人说测用来测量回声抑制的绝对性能。背景噪声模拟则是加入键盘打字声、空调声、窗外街道声等干扰项,测试AEC在噪声环境下的鲁棒性。
家庭环境的回声特性和办公场所很不一样。普通家庭的软装比较多,墙壁也不是很平整的镜面,反射情况相对温和。但家庭环境有它独特的挑战——比如厨房的抽油烟机声、客厅的电视声、窗外的人流车流声等等。
测试家庭场景时,我特别关注两种情况。第一种是用户躺在床上打电话,这时候手机和头部的相对位置很自由,扬声器离麦克风的距离和角度都在变化,对AEC的自适应能力是很好的考验。第二种是家中有人在看视频或者听音乐,外放声音会成为持续的干扰源,这种场景下AEC需要能够准确识别并抑制非人声类的回声内容。
手机端的语音通话还有一个特殊场景——移动中通话。比如用户在走路、开车或者乘坐公共交通工具。这时候不仅有回声问题,背景噪声、风噪、振动等因素都会影响通话质量。
移动场景测试需要关注几个要点。首先是风噪抑制能力,当有风直接吹向麦克风时,AEC是否还能正常工作。其次是设备晃动带来的影响,走路时手机在手袋或口袋里晃动,算法是否能快速重新收敛。第三是移动网络带来的延迟抖动,AEC在延迟不稳定时是否会出现回声泄漏。这些问题在实验室里很难模拟,只能通过真实移动场景测试来验证。
测试方法再完善,如果评价指标不科学,最终也得不到有价值的结论。回声抑制效果的评估需要多个维度综合考量,不能只看单一指标。
回声抑制效果最直接的指标是回声损耗增强(Echo Return Loss Enhancement,ERLE),它表示经过AEC处理后回声信号被衰减的程度。计算方法是用远端参考信号的能量除以近端输出中残留回声的能量,用分贝表示。ERLE值越高,说明回声抑制效果越好。一般而言,优秀的AEC算法在稳定状态下的ERLE应该能够达到40dB以上。
但ERLE只是一个方面,我还建议同时关注收敛速度和二次回声抑制能力。收敛速度是指从通话开始到回声被有效抑制所需要的时间,这个时间越短用户体验越好。二次回声抑制则是指当环境中突然出现新的反射面或者声源变化时,算法重新收敛的能力。有些算法在静态环境下表现很好,但环境一变化回声就泄漏,这种就不够健壮。
另外,双讲性能(Double Talk Performance)是评估AEC的关键指标。所谓双讲,就是通话双方同时说话的情况。这时候AEC需要在保持近端语音清晰的同时抑制远端回声,是最考验算法功力的场景。我通常用双讲信号衰减比(Double Talk Attenuation)来衡量,理想情况下双讲时近端语音的衰减应该控制在3dB以内,而远端回声的衰减则要尽可能大。
| 测试指标 | 含义说明 | 优秀标准 |
| ERLE(回声损耗增强) | 回声被衰减的分贝数 | ≥40dB |
| 收敛时间 | 算法达到稳定抑制所需时间 | ≤2秒 |
| 双讲衰减 | 双讲时近端语音的衰减程度 | ≤3dB |
| 残留回声可感知度 | 人耳对残留回声的主观感知 | 不可察觉或轻微 |
客观指标固然重要,但回声消除的最终效果还是要用人耳来听。主观评价方面,国际上常用的方法是ITU-T P.800标准的绝对类别评定法(Absolute Category Rating,ACR)。评分分为五个等级:5分代表优秀,4分代表良好,3分代表一般,2分代表较差,1分代表很差。
做主观评价时,测试人员需要在不知道当前使用何种AEC配置的情况下进行打分,避免主观偏见。每个测试条件至少需要五个不同的评价者,取平均分作为最终结果。如果评价者之间的打分差异过大,说明测试条件可能不够清晰,需要重新设计。
我个人的习惯是在客观测试的同时进行实时主观监听。找一个安静的会议室,戴上耳机仔细听对方说话时自己这边有没有回声泄漏。有时候客观数据看起来不错,但实际听感上就是能感觉到轻微的回声,这种细节只有通过人耳才能捕捉到。
好的测试方法需要合适的工具支持。回声抑制测试涉及音频信号的生成、采集和分析,需要一些专业设备。
声学测试需要专业的音频设备。信号发生器用来生成测试信号,建议选择能够产生粉红噪声、正弦扫频信号和语音仿真信号的设备。功率放大器和扬声器组成声源系统,要能够覆盖人耳可听的全频段。专业麦克风用于采集近端信号,频率响应要足够平坦,失真度要低。
如果你测试的是移动端设备,建议准备几种不同品牌和型号的手机,因为不同手机的扬声器和麦克风特性差异很大。声网的SDK在各种安卓设备上的兼容性表现可能有所不同,多测试几款设备能更全面地了解AEC的实际效果。
硬件之外,软件工具同样重要。音频分析软件是必备的,常用的如Audacity、MATLAB或者专门的音频测量软件。这些软件能够对采集到的信号进行频谱分析、相关性计算等处理,帮助你量化回声抑制的效果。
测试脚本也很关键,建议把测试流程自动化。比如设置好每隔固定时间播放测试信号、自动采集数据、自动计算各项指标并生成报告。这样既能提高测试效率,也便于进行多次重复测试以验证结果的一致性。
网络状况对回声消除的影响经常被低估。在实际通话中,网络延迟抖动、丢包等问题都可能影响AEC的性能。测试时需要模拟各种网络条件,建议使用网络损伤仪或者软件来模拟高延迟、高丢包、网络抖动等场景。
我一般会设置几组典型的网络环境进行对比测试。第一组是理想网络,延迟在30ms以内,基本没有丢包。第二组是普通家庭网络,延迟50到100ms,轻微丢包。第三组是较差的网络环境,延迟超过200ms,丢包率达到5%以上。通过对比不同网络条件下的回声抑制效果,可以评估AEC在恶劣条件下的鲁棒性。
测试过程中经常会遇到一些问题,这里分享几个我遇到过的情况和对应的排查方法。
第一种情况是测试结果不稳定,同一个测试条件多次运行得到的数据差异很大。遇到这种情况,首先要检查是不是环境噪声没有控制好,比如空调运行状态不稳定或者窗外有突发噪声。其次要确认设备的摆放位置是否每次都完全一致,哪怕几厘米的位移都可能影响测试结果。另外,预热时间是否足够也要考虑,有些设备需要较长时间才能达到稳定工作状态。
第二种情况是实验室测试效果很好,但真实场景测试回声明显。这种情况往往说明算法对复杂环境的适应能力不足。需要分析具体是哪种环境因素导致的,比如是混响时间太长、还是背景噪声类型特殊、还是多径反射过于复杂。定位问题后,可以针对性地调整算法参数或者增加相应的预处理模块。
第三种情况是双讲时近端语音被过度衰减,导致对方听不清。这说明AEC的判决逻辑可能有问题,在双讲场景下错误地把近端语音当成了回声。需要检查远端参考信号的延迟估计是否准确,以及双讲检测算法的阈值设置是否合理。
回声抑制测试不是做一次就够的事情,随着产品迭代和用户反馈,测试方法也需要不断进化。我建议建立一套标准化的测试流程,每次版本更新时都执行完整的测试套件,并保留历史数据用于趋势分析。
同时,用户反馈是改进测试方法的重要信息来源。当用户投诉回声问题时,要尽可能还原用户的具体使用场景,然后把这种场景增加到常规测试用例中。这样既能解决问题,也能让测试覆盖更加全面。
最后我想说,回声消除是一个持续优化的过程。声网的语音SDK在这方面已经做了很多工作,但具体效果还是要结合实际场景来验证。希望这篇文章分享的测试方法能给你一些参考。如果在实际测试中遇到什么问题,欢迎一起交流探讨。技术的进步就是在这样一次次发现问题、解决问题的过程中实现的。
