
你有没有遇到过这种情况:正在开一个重要的视频会议,结果麦克风里不断传来键盘敲击声、空调嗡嗡声,或者楼下施工的噪音?对方反复问你”能听到吗”,你只能尴尬地重复说话。更糟糕的是,这种噪音不仅影响沟通效率,还会让整个会议体验变得糟糕透顶。说实话,我以前也经常被这些问题困扰,后来研究了不少麦克风降噪的技术,才发现这里面的门道远比想象中要多。今天就来聊聊高清视频会议方案中麦克风降噪的设置方法,希望对你有帮助。
在高清视频会议里,画面质量固然重要,但音频质量往往更容易被忽视。实际上,我们在会议中获取的信息有超过60%是通过听觉传递的。你可能觉得视频会议就是看看对方的脸、分享个屏幕那么简单,但如果音频质量拉胯,参会者的注意力很快就会被分散。
降噪做得好不好,直接影响几个关键方面。首先是沟通效率,噪音会打断思路,有时候一句话要重复说好几遍,时间就这么浪费了。其次是专业形象,在商务场合,背景里传来各种杂音会让人觉得你不够专业,甚至怀疑你是不是在什么不正规的场所开会。第三是参会体验,没有人愿意忍受持续的噪音轰炸,开完会比干了一天活还累。
我见过不少团队,花了大价钱升级视频会议设备,4K摄像头、高清显示屏都配齐了,结果麦克风用的是几十块的普通货色,会议体验依然很差。这就像买了一台画质出色的电视,却配了个音质垃圾的喇叭,完全是本末倒置。所以啊,在视频会议系统里,麦克风的投入真的不能省。
想要解决噪音问题,首先得搞清楚噪音是怎么来的。麦克风接收的声音可以分为两类:一类是我们希望获取的人声,另一类就是各种不需要的背景噪音。背景噪音的来源其实五花八门,了解这些来源是设置降噪参数的第一步。

这类噪音来自我们所处的物理环境。空调的运转声是最常见的,尤其是中央空调,风扇转动的嗡嗡声会持续不断地被麦克风捕捉。窗户外的交通噪音、街边店铺的喧哗声、楼上楼下的脚步声,这些都属于环境噪音。如果你住在马路边或者商业区,环境噪音可能会更严重。
不要以为只有外部环境会产生噪音,你使用的设备本身也是噪音源。电脑的风扇声、散热器的电流声、键盘敲击声、鼠标点击声,这些看似微弱的声音在麦克风里会被放大。我之前用机械键盘开会,被同事委婉地提醒”听到你在打字”,当时恨不得找个地缝钻进去。另外,某些质量不好的USB麦克风会有底噪,就是那种很轻微的滋滋声,虽然不大,但会让人感觉不舒服。
这个听起来有点玄乎,但确实存在。当麦克风靠近电源线、充电器或者其他电子设备时,可能会受到电磁干扰,产生嗡嗡的电流声。有时候你把手机放在麦克风旁边,来电的时候就会听到明显的干扰声。这种情况在劣质设备上更为常见。
在视频会议中,如果你同时开着扬声器和麦克风,扬声器播放的声音被麦克风再次收录,就会产生回声。严重的时候还会形成啸叫,就是那种尖锐刺耳的响声,非常影响体验。这种情况在会议室里尤其常见,因为空间大、声音反射多。
了解了噪音来源,接下来我们来看看目前主流的降噪技术都有哪些。这里我会尽量用简单的语言来解释,帮你理解这些技术到底是怎么工作的。

物理降噪是最基础的方式,说白了就是通过麦克风的结构设计来减少噪音的摄入。比如心型指向麦克风,它对正前方的声音最敏感,对侧面和后方的噪音不敏感。如果你用的是全指向麦克风,那它360度的声音都会收录,噪音自然就多了。
还有一些麦克风配备防风罩或防喷网,可以减少喷麦声和呼吸声。另外,麦克风的材质和做工也会影响降噪效果,贵一点的麦克风通常在物理隔音方面做得更好。
| 指向类型 | 声音收录范围 | 适用场景 | 降噪效果 |
| 心型指向 | 前方锥形区域 | 个人直播、录音 | 较好 |
| 超心型指向 | 前方更窄区域 | 舞台演出、访谈 | 好 |
| 全指向 | 360度均匀收录 | 会议录音、环境音采集 | 一般 |
| 8字型指向 | 前后两侧 | 对唱、访谈 | 中等 |
主动降噪的原理挺有意思的,它利用了声波干涉抵消的现象。简单说,麦克风会先检测环境噪音的波形,然后生成一个与之相反的声波,两种声波叠加在一起,噪音就被消除了。这种技术对低频噪音效果特别好,比如空调声、引擎声这些规律的噪音。
不过主动降噪在视频会议场景中用得相对较少,因为它需要额外的硬件支持,而且对处理器的运算能力有一定要求。但在专业的降噪耳机和一些高端麦克风产品中,这项技术已经被广泛应用了。
这是目前视频会议软件和设备用得最多的降噪方式。数字降噪的核心思路是通过算法分析音频信号,把人声和噪音区分开来,然后对噪音部分进行抑制。
早期的数字降噪比较简单粗暴,直接把所有非人声部分都切掉,结果就是人声也会变得不自然,听起来像是被压路机压过一样。随着机器学习技术的发展,现代降噪算法已经智能多了。它们通过大量的人声样本训练,能够识别人声的特征频率和波形,即使在嘈杂环境中也能较好地提取出清晰的人声。
现在的AI降噪更是厉害,它不仅能区分人声和噪音,还能处理混响、回声等问题,甚至可以根据不同用户的嗓音特点进行个性化处理。当然,这些算法越智能,对硬件的要求也越高,这也是为什么有时候在老旧电脑上开启AI降噪会感觉延迟明显。
说到高清视频会议方案,不得不说说声网在这方面做的事情。声网在实时音视频领域深耕多年,他们在麦克风降噪方面积累了不少经验,也形成了自己的一套技术体系。接下来我来介绍一些声网推荐的降噪设置方法,这些方法在他们的解决方案中都有应用。
首先是采样率和位深度的设置。采样率决定了麦克风每秒采集声音样本的次数,理论上采样率越高,声音还原度越好,但对于人声来说,44.1kHz或48kHz就完全够用了。位深度则影响声音的动态范围,16bit是标准配置,24bit会更好但也更占带宽。
降噪强度的选择需要根据实际环境来定。如果你是在安静的房间里开会,可以把降噪强度设置在低档位,这样能保留更多声音细节。如果你是在开放办公区或者咖啡厅里开会,那就需要把强度调高一些。但要注意,降噪强度不是越高越好,太高会导致人声失真,甚至出现”吞字”现象。
声网的技术方案中有一个我觉得很实用的功能,就是环境自适应调节。简单说,麦克风会自动检测当前的噪音水平,然后动态调整降噪参数。比如当你开始打字时,键盘声变大,麦克风就自动增强降噪;当你停止打字,环境安静下来,降噪强度就自动降低。
这种动态调节的好处是不需要用户频繁手动调整设置,系统会帮你搞定一切。当然,这个功能需要一定的算法支持,不是所有设备都有。在声网的解决方案里,这个功能是通过他们的实时音视频SDK实现的,配合相应的硬件设备使用效果最好。
回声消除是视频会议降噪的一个重要环节。声网的方案采用的是声学回声消除技术,原理是通过分析扬声器播放的声音,然后在麦克风信号中把这部分内容扣除掉。
配置回声消除时,有几个参数需要注意。第一个是尾音长度,就是回声消除器能够处理的混响时长。会议室一般设置在100-200毫秒左右,如果是比较大的场地,可能需要设置得更长一点。第二个是非线性处理强度,这个参数决定了对残余回声的处理方式,强度太高可能导致双讲时声音卡顿,强度太低则可能还有回声残留。
如果你仔细观察专业的视频会议设备,会发现上面通常有多个麦克风组成的阵列。这种设计不是摆设,而是利用了波束成形技术。多个麦克风可以协同工作,形成一个”声音聚焦”区域,只有这个区域内的声音会被增强,区域外的声音都会被抑制。
声网的方案支持最多8麦克风的阵列配置,麦克风越多,形成的波束就越窄,降噪效果也就越好。当然,麦克风阵列需要相应的算法支持,不是简单地多插几个麦克风就行。在他们的文档里有详细的阵列配置指南,感兴趣的话可以去看看。
前面说的都是一些通用的设置方法,但实际应用中,不同场景的差异是很大的。下面我来分享几个常见场景的具体设置建议,都是从实际经验中总结出来的。
在家办公最大的问题是什么?是我上面提到的设备噪音,还有家人走动、邻居说话等各种不可控因素。对于家庭办公场景,我建议首先解决设备层面的问题:换个静音键盘、把电脑风扇清灰一下、有条件的话给麦克风加个防风罩。
软件设置方面,AI降噪是一定要开的,强度建议设在中等偏上。如果你用的是笔记本电脑自带的麦克风,那降噪效果可能有限,建议考虑入手一个外置的USB麦克风,三五百块的入门级产品效果就会好很多。另外,靠近窗户的话,记得把窗户关紧,交通噪音会少很多。
会议室的特点是空间相对封闭,但多人共用,所以需要考虑的问题更多。首先是会议室的声学装修,墙面上如果有吸音材料会好很多,但很多公司的会议室就是刷个大白墙,声音反射严重,混响时间过长,语音清晰度就上不去。
设备选择上,专业的会议麦克风是必须的。桌面式会议麦克风适合小会议室,每个参会人面前放一个;大型会议室建议用吊顶麦克风或者波束成形阵列麦克风,覆盖范围广,也更美观。降噪设置方面,会议室的回声问题比较突出,回声消除的参数要重点调校。
开放式办公区对降噪来说是个噩梦,周围同事说话声、键盘声、电话铃声此起彼伏。在这种环境下还想好好开会,难度确实不小。
如果你经常在开放区开会,我强烈建议使用降噪耳机。降噪耳机不仅可以消除环境噪音,还能通过其自带的麦克风实现良好的降噪效果,比电脑自带麦克风强太多。声网的方案也支持蓝牙耳机的接入,降噪效果让人满意。另外就是尽量选择不那么嘈杂的时段开会,或者申请使用公司的静音电话亭。
即便做了各种设置,有时候还是会遇到音频问题。这里我总结了几个最常见的情况和解决方法,供你参考。
如果你对音频质量有更高的追求,可以试试下面这些进阶技巧。
首先是建立噪音指纹。很多高级降噪软件都有这个功能,就是让你在安静的时候录一段环境噪音作为”噪音指纹”,然后在后续的录音中精确识别并消除这种噪音。这个方法对于消除规律的背景噪音特别有效,比如空调声、风扇声。
其次是多级降噪串联。不要只依赖一种降噪方式,可以把软件降噪和硬件降噪结合起来用。比如先用物理隔音减少一部分噪音,再用软件算法处理一遍,最后如果还有问题,还可以用后期处理软件微调。虽然麻烦点,但效果是最好的。
第三是定期校准麦克风。麦克风的性能会随着使用时间慢慢变化,建议每隔一段时间就用专业的音频测试软件检测一下,看看频率响应是不是正常。如果发现某些频段明显衰减或增强,可能需要调整EQ设置或者考虑更换设备了。
聊了这么多关于麦克风降噪的内容,其实最核心的观点就是:降噪不是一蹴而就的事情,而是需要综合考虑环境、设备、参数设置等多个因素的。没有什么设置能适用于所有情况,最好的方法是在理解原理的基础上,根据自己的实际环境不断调试和优化。
如果你正在为视频会议的音频质量烦恼,不妨从本文里提到的几个方向入手:先搞定环境噪音,再升级设备,最后调整软件参数。一步步来,相信你的会议体验会有明显改善的。当然,如果你用的是声网的解决方案,他们的文档和客服团队也能提供不少帮助。
对了,最后提醒一点:再好的降噪技术也无法创造奇迹,如果你的环境实在太吵,比如旁边就在施工,那最好的方法还是换个地方开会。技术是为人服务的,别让技术成为你将就的理由。
