聊聊 rtc sdk 日志级别这个事

做 rtc 开发的朋友应该都有过这样的经历：产品上线后收到用户反馈说音视频卡顿、断线，或者是画面异常这些问题。光看报错信息有时候根本摸不着头脑，这时候就得靠日志来帮忙定位问题。但日志这玩意儿吧，说起来简单，真正用起来门道还挺多的。尤其是日志级别这个设置，很多人可能至今都没搞明白到底该怎么配置才对。

我见过不少开发者，要么是把日志级别设得太低，满屏的调试信息看着眼花缭乱，关键信息反而找不到；要么是设得太高，线上出了问题想看详细日志都没有，只能干着急。今天这篇文章，想跟大伙儿聊聊 rtc sdk 日志级别设置这个话题，尽量用大白话把这个事情讲清楚。

先搞清楚：什么是日志级别

要聊日志级别设置，咱们得先弄明白这到底是个什么东西。你可以把它想象成一道闸门，控制着日志信息的输出量。闸门开得大，流出来的信息就多；闸门开得小，流出来的信息就少。

日志级别本质上是一种过滤机制。不同的级别代表着不同的信息重要性，从最详细的调试信息到最严重的错误信息，一层一层往上递增。SDK 在运行过程中会产生各种日志，但并不是所有日志都需要被记录和输出。通过设置日志级别，你可以告诉 SDK：「我只关心某个级别及以上的信息，低于这个级别的你就别给我看了」。

这事儿其实挺像家里的自来水龙头。如果你想仔细看看水流的细节，可能需要把龙头开大；但如果只是日常用水，开太大反而会溅一身。日志级别的道理差不多，只不过这里控制的是信息的「精细程度」，而不是水量大小。

RTC 场景下常见的日志级别

不同 SDK 的日志级别设置可能略有差异，但大体上都是延续了业界通用的那几级。咱们以声网的 RTC SDK 为例，来逐个说说这些级别具体是什么意思。

除了这四个最常用的级别，有些 SDK 可能还有 FATAL（致命错误，程序可能即将崩溃）或者 OFF（关闭所有日志输出）这样的级别，用法也都差不多。

为什么不能一个级别走天下

有人可能会问：既然 DEBUG 信息最详细，那我直接设为 DEBUG 不就完了吗？反正多总比少好。这个想法吧，也不能说完全错，但实际用起来问题还挺多的。

首先就是性能问题。日志输出本身是有开销的，尤其是写文件或者通过网络发送日志的时候。虽然单独一条日志的开销很小，但 RTC 服务一跑就是几个小时甚至几天，累积下来这个开销就相当可观了。而且 DEBUG 级别的日志量可能是 INFO 级别的十倍以上，这对性能的影响可不容小觑。

其次是存储和传输成本。RTC SDK 产生的日志量本身就比较大，特别是音视频相关的调试信息。如果全开 DEBUG 级别，一个小时产生几百兆日志都是有可能的。这些日志要么占用大量存储空间，要么需要频繁上传，无论是哪种情况都是成本。

还有一个很实际的问题：信息太多反而找不到重点。我曾经帮一个客户排查问题，他开了 DEBUG 级别，光是日志文件就有几百兆。我俩花了好几个小时才在浩如烟海的日志里找到真正有价值的信息。如果当初设的是 INFO 或者 WARN 级别，可能十分钟就定位到问题了。

所以不同场景用不同级别，这不是矫情，是实打实的经验总结。

不同场景下的配置建议

聊完了基本概念，咱们来看看实际应用中到底该怎么配置。这部分内容可能更实用一些，大伙儿可以对照着自己的使用场景来看。

开发调试阶段

开发阶段建议把日志级别设得稍微高一点，INFO 或者 DEBUG 都可以。这个阶段你最需要了解 SDK 的内部运行状态，定位各种奇怪的问题。如果发现某个功能不正常，开着 INFO 级别往往能帮你快速定位到问题所在。

不过我个人的经验是，就算在开发阶段也没必要一直开着 DEBUG。只有在排查特定问题的时候，才需要临时把级别调上去。调完之后记得及时调回来，不然开着开着就忘了，日后清理起来也是麻烦事。

测试环境

测试环境介于开发和生产之间，既需要一定的日志来排查问题，又需要控制日志量避免浪费资源。建议设为 INFO 或者 WARN 级别。INFO 级别可以记录完整的业务流程，WARN 级别则可以帮助快速发现异常情况。

如果测试环境发现了一些难以复现的问题，可以临时把级别调高一些，复现问题后再调回来。这种动态调整日志级别的能力还是很重要的。

生产环境

线上环境就得更谨慎了。我的建议是默认设为 WARN 或者 ERROR 级别，只记录真正需要关注的信息。这样既能保证出现问题时有日志可查，又不会产生太多无用信息。

不过这只是默认配置。更好的做法是在代码里预留动态调整日志级别的接口，这样线上遇到问题时，可以远程把日志级别调高获取更多调试信息，调完再调回去。这种方案兼顾了日常运行和故障排查的需求，是比较推荐的做法。

声网 SDK 的日志设置方法

说了这么多理论，该来点实际操作了。咱们以声网的 RTC SDK 为例，说说具体怎么设置日志级别。

通过代码配置

声网的 RTC SDK 一般在初始化的时候就可以设置日志级别。你需要找到创建引擎实例的那个方法，里面会有参数让你指定日志级别。常见的参数名可能是 logLevel、loggingLevel 或者类似的写法，具体的可以参考官方文档。

这里需要提醒一下：日志级别的设置要在 SDK 正式工作之前完成，不然有些早期的日志可能就capture不到了。如果你用的是某种封装好的初始化方法，记得检查一下有没有暴露日志级别设置的接口。

常见的坑和注意事项

在实际使用中，有几个坑我见过不少人踩过，给大伙儿提个醒。

• 设置不生效：有时候你明明调了代码，日志级别却没变。这种情况通常是因为 SDK 在多个地方被初始化了，你改的地方没生效。检查一下是不是有什么全局配置或者默认参数覆盖了你的设置。
• 日志文件路径：除了级别，日志文件的保存路径也很重要。别等到出问题想看日志的时候才发现路径配置错了，文件根本没生成出来。建议在开发阶段就把这个配置好，确保日志能正常落盘。
• 多进程问题：如果你的应用使用了多进程，要注意日志级别在每个进程里可能需要单独设置。有些 SDK 默认只在主进程输出日志，子进程可能需要额外的配置。
• 配置文件和代码配置的优先级：有些 SDK 支持通过配置文件和代码两种方式设置日志级别，这两种方式的优先级关系可得搞清楚，别配置文件改了代码里又给覆盖了。

获取日志后怎么看

日志级别设置好了，日志也有了，但这只是第一步。更重要的是拿到日志之后怎么去看。

拿到日志文件后，第一件事通常是看看有没有 ERROR 或者 WARN 级别的内容。这些通常就是问题的线索。如果有报错信息，可以先搜索一下报错的关键词，看看是哪个模块出的问题。

如果没找到明显的错误，就得往前翻，看看报错之前发生了什么。RTC 的问题很多时候是连锁反应，前面某个小问题没处理好，后面就崩了。所以看日志不能只看报错那一点，前后的上下文都要照顾到。

如果你不太熟悉怎么读 RTC 日志，可以参考一下声网官方的一些文档，他们有分享过一些日志分析的技巧和常见问题的排查方法。看多了之后你就会发现，日志其实挺有规律的，熟能生巧。

聊聊日志这块的实践经验

说完了技术层面的东西，最后想聊点更「虚」的和日志相关的经验之谈。

日志这玩意儿，其实是需要长期积累的。今天遇到一个问题解决了，把排查过程记下来，下次再遇到类似的就能快很多。我见过一些团队做得比较好，会维护一份日志分析的「常见问题手册」，把各种典型场景的日志特征都记录下来，新人看了能少走不少弯路。

还有一点感触比较深：日志不是越多越好，关键是要「有效」。什么叫有效的日志？就是当问题出现的时候，你从日志里能直接或者间接推断出问题所在。如果日志写了一堆但全是无关痛痒的信息，那跟没写差不多。

所以我建议在写业务代码的时候，也适当关注一下日志输出的内容。想想如果这段代码出了问题，日志能不能帮上忙？如果觉得不够，是不是应该加一些更有意义的日志信息？这种主动意识还是挺重要的。

好了，关于 RTC SDK 日志级别设置的话题，就聊到这里吧。技术的部分其实没那么复杂，关键是要根据自己的实际场景去调整。多动手试试，比看多少文章都管用。如果在实际操作中遇到什么问题，也可以多看看声网的官方文档和开发者社区，那里应该能找到不少有价值的信息。