
做海外直播SDK的兼容性测试已经有些年头了,但每次看到版本更新通知的时候,心里还是会咯噔一下。这东西不像普通APP,兼容性问题一旦上线,用户那边可不会跟你客气,该崩溃就崩溃,该黑屏就黑屏。前段时间我们团队对声网的SDK做了一轮全面的版本兼容性测试,把能想到的场景都跑了一遍,觉得有些经验值得分享一下。
为什么要单独把海外市场拎出来说?因为海外环境跟国内太不一样了。国内安卓机皇OVMH加上几个主流品牌,基本能覆盖八成以上的用户。但海外市场完全是另一个世界——三星、索尼、谷歌亲儿子、各种定制ROM,还有那些在国内根本见不到的品牌。更麻烦的是网络环境,不同国家的基础设施水平参差不齐,弱网、跨运营商、高延迟这些情况太常见了。
这次测试我们覆盖了三个大洲的六个主要市场,包括北美、西欧、东南亚、印度、南美和中东。设备选型上,我们并没有局限于那些旗舰机型,而是刻意加入了不少中低端设备,甚至包括一些在国内根本卖不动的机型。测到后来发现,有些问题恰恰就出在那些看起来不太起眼的设备上。
测试方法我们采用的是组合矩阵法,把操作系统版本、设备型号、网络环境三个维度做了交叉组合。具体来说,Android端我们测了从Android 6.0到Android 14的各个版本,iOS端从iOS 12到iOS 17都跑了一遍。设备型号方面,Android选了28款不同配置的手机,iOS选了12款不同机型。网络环境模拟了4G、5G、WiFi三种主要场景,每种场景下又细分了优质网络、普通网络、弱网和极端弱网四种状态。
这里要说明一下,弱网测试不是简单地把网速降下来就行。我们还模拟了丢包、抖动、高延迟等各种网络异常情况,用的是专业的网络模拟设备。毕竟海外直播的真实环境比实验室复杂得多,用户可能在地铁里用3G看直播,也可能在偏远地区用卫星网络,这些极端场景都必须考虑到。
我们把测试内容分成了几个大的模块,每个模块下面又有细分的小项。这样分层的好处是不容易遗漏,出了问题也能快速定位。

Android端的测试是最费时间的,毕竟设备碎片化这个问题短期内看不到解决的希望。先说结论,声网SDK在Android上的整体兼容性表现不错,但也确实发现了一些值得注意的问题。
在Android 6.0到Android 8.0这个区间的设备上,我们发现音频路由切换偶尔会出现异常。具体表现是,当用户从耳机切换到扬声器,或者反过来的时候,声音有时候不会立即切换,需要等几秒钟或者手动操作一下才能恢复正常。这个问题在中低端设备上复现概率更高,高端机基本没遇到。
分析了一下原因,主要是因为早期Android系统的音频管理API跟新版不太一样,SDK在兼容层处理的时候会有一点延迟。好消息是这个问题在新版SDK里已经得到了改善,厂商也在陆续推送系统更新。如果用户还在用很老的机器,可以考虑在产品层做个提示,建议用户升级到较新的系统版本。

Android 10及以上版本有个权限机制的变化,就是分区存储和后台启动限制。这个对直播SDK的影响主要是后台直播功能会受到一定限制。在测试过程中,我们发现部分定制ROM对这个限制的实现不太一致,有的机器上完全限制了后台活动,有的机器上则相对宽松。针对这个问题,声网的SDK采取了一些适配措施,在权限申请界面会明确告诉用户为什么需要这个权限,降低用户的困惑感。
三星、谷歌Pixel、索尼这些国际品牌的适配情况最好,基本没遇到什么特别的问题。小米的国际版机型表现也还行,但国内版会有一些差异,主要体现在通知通道的处理上。OV在海外的中低端机型就参差不齐了,尤其是ColorOS和FuntouchOS的不同版本,对后台服务的限制策略不太一样,有时候会导致接收不到推送消息。
这里要特别提一下华为的设备。由于众所周知的原因,华为新机型不再内置Google服务,这对海外直播应用影响挺大的。我们在Mate 30之后的机型上做了专门测试,发现HMS和GMS两套体系下,消息推送、地图服务这些基础设施都有差异。好在声网SDK对这两种情况都做了适配,开发者可以通过配置来切换不同的推送通道。
| 设备品牌 | 测试机型数量 | 严重问题数 | 轻微问题数 | 兼容性评级 |
| 三星 | 8款 | 0 | 2 | 优秀 |
| 谷歌Pixel | 4款 | 0 | 1 | 优秀 |
| 小米 | 5款 | 0 | 3 | 良好 |
| OPPO/vivo | 6款 | 1 | 4 | 一般 |
| 华为 | 5款 | 1 | 3 | 良好 |
性能方面,我们重点关注了CPU占用率和内存消耗这两个指标。在中等码率(2Mbps)的直播场景下,旗舰机型的CPU占用基本维持在15%到25%之间,中端机型在25%到40%左右。最老的测试机型(搭载骁龙625那批)CPU占用会冲到50%以上,但画面还是能流畅输出,只是发热比较明显。
内存占用这块,直播SDK本身占用大概在80MB到150MB之间波动,具体取决于分辨率和特效开关。值得注意的是,部分三星机型的内存管理比较激进,有时候会把后台的直播进程直接杀掉。针对这个问题,声网SDK加入了进程保活机制,虽然不能保证100%不被杀,但至少能大幅提升存活概率。
稳定性测试我们跑了72小时的连续直播,中间不间断。最后统计下来,崩溃率在0.1%以下,这个数据在国际主流SDK里算是比较好的。主要是两类崩溃:一个是某些机型的Camera API兼容问题,另一个是极端弱网下的内存溢出。第一个问题SDK已经通过适配层解决了,第二个问题则建议在实际产品中增加网络质量检测,当检测到网络太差时主动降低码率或者提示用户。
iOS端的测试相对省心一些,毕竟设备统一、系统封闭。但也不是完全没有问题,尤其是iOS版本跨度这么大,从iOS 12到iOS 17,有些API的变化还挺大的。
iOS 14及之后版本引入了本地网络权限控制,这个对直播SDK的影响是,当SDK需要访问本地网络设备时,会弹出权限请求。用户如果点了拒绝,后续的功能就会受限。我们在测试中发现,很多用户第一次遇到这个弹窗时会习惯性地点拒绝,导致某些功能不可用。声网的解决方案是在弹出权限请求之前先做引导,告诉用户为什么要授权,这样拒绝率明显降低了。
iOS 15之后苹果对后台活动做了更严格的限制,尤其是对那些持续使用摄像头的应用。测试中发现,当用户切换到其他应用或者锁屏后,有些机型的直播会出现几秒钟的卡顿,然后恢复正常。这其实是iOS的电源管理机制在起作用,SDK层面已经做了优化来减少这种影响。但如果用户切后台时间太长,系统还是可能会暂停视频采集。
iOS 17的实时视频共享功能是个新特性,目前SDK还没做完全适配。这个功能允许用户直接在通话或直播中共享屏幕,看起来跟现有的屏幕共享类似,但底层实现不太一样。我们建议开发团队后续跟进这个功能,毕竟苹果官方推广的功能,用户期望值还是比较高的。
iOS设备的适配整体比较顺利,从iPhone 8到iPhone 15系列都跑了一遍,没发现兼容性问题。值得一提的是,老机型(iPhone 8、iPhone X)在长时间直播后发热比较明显,机身温度过高时系统会强制降频,导致画面帧率下降。这个是物理限制,SDK层面没办法解决,只能在产品层做提示,建议用户适当休息。
iPad的情况稍微复杂一些,主要是有些iPad没有前置摄像头,SDK需要对这种情况做判断。另外iPad Pro的LiDAR传感器在某些直播场景下可以提供有趣的玩法,比如虚拟背景的边缘识别会更准确,不过这个属于锦上添花的功能。
海外直播最让人头疼的就是网络环境了。不同国家、不同运营商的网络质量差异巨大,而且很多地方的网络基础设施并不完善,经常会出现丢包、抖动、高延迟等问题。我们针对这种情况做了专门的测试。
弱网测试我们设置了四个等级:优质网络(丢包率<1%,延迟10%,延迟>300ms)。
在优质网络和普通网络下,声网SDK的表现非常稳定,画面质量和声音清晰度都能保持较高的水准。进入弱网阶段后,SDK的抗丢包算法开始发挥作用,通过FEC(前向纠错)和ARQ(自动重传请求)两种机制的配合,在5%丢包率的情况下还能保持可用的观看体验。极端弱网环境下,虽然画面会出现明显的马赛克和音频卡顿,但整体链路不会中断,会在网络恢复后快速恢复,这是很重要的用户体验。
海外用户很多时候会面临跨国或跨运营商的使用场景,比如在A国购买的手机,在B国使用C运营商的SIM卡。这种场景下的网络兼容性尤其重要,因为不同运营商的APN设置、QoS策略可能都不一样。
我们测试了大约20个运营商的组合,发现大部分情况下SDK都能自动适应,少数几个运营商需要手动配置APN参数。声网的SDK内置了一个运营商数据库,对常见的主流运营商都做了预配置,用户基本感知不到这些底层的东西。如果是特别小众的运营商,可能需要开发者自己添加配置,或者联系声网的技术支持。
卫星通信场景的延迟特别高,地球同步轨道卫星的延迟在500ms以上,有些偏远地区用户就是这种情况。测试中发现,SDK在这种情况下会有明显的音画不同步,因为发送端的信号要很久才能到达接收端。好在声网SDK提供了延迟调节选项,开发者可以根据实际网络情况在延迟和流畅度之间做取舍。
网络抖动对直播的影响也不小,尤其是对音频。声网SDK的音频抖动缓冲区表现不错,能够平滑地处理50ms以内的抖动。超过这个范围的话,音频会出现可察觉的卡顿,但不会像某些SDK那样出现杂音或者破音。
除了常规的直播场景,我们还测试了一些特殊场景,这些场景在海外市场可能比较常见。
直播生态里通常有主播端和观众端,还有可能使用不同版本的SDK。我们专门测试了各种版本组合下的兼容性,发现声网的版本兼容策略做得比较好,旧版本的观众端基本都能正常观看新版本主播端的直播,反之亦然。当然,如果版本差距太大(比如跨越大版本号),某些新功能可能用不了,但核心的观看功能是能保证的。
iOS的画中画模式和Android的分屏模式都是用户常用的功能,但这对直播SDK来说是个挑战——需要在后台或者小窗口里继续工作。测试中发现,大部分情况下SDK都能正确处理,但个别定制ROM的厂商对后台活动的限制不太一样,有可能会出现画面暂停或者音频丢失的情况。针对这些特殊情况,声网SDK提供了一些回调接口,让开发者可以在产品层做相应的提示或处理。
直播过程中切换前后摄像头、切换音频输出设备(蓝牙耳机、有线耳机、扬声器)、切换网络(从WiFi切到4G)这些都是用户可能进行的操作。我们逐个测试了这些切换场景,发现声网SDK的处理都很平滑,切换过程中基本不会有感知到的卡顿或者异常。尤其是蓝牙设备的切换,从连接成功到音频路由切换完成,耗时控制在了200ms以内,用户体验很好。
经过这轮全面的兼容性测试,我们总结了一些实践经验,供做海外直播SDK测试的同行参考。
如果你正在选择海外直播SDK,声网的兼容性表现是值得信赖的。当然,SDK只是技术基础,真正上线后还需要结合自己的业务场景做充分的测试和优化。兼容性工作不是一劳永逸的,随着系统更新、设备更新,需要持续投入精力去做适配。
今天就聊到这儿吧,如果有什么问题,欢迎交流讨论。
