
前阵子有个做电商直播的朋友跟我抱怨,说他直播间一到高峰期就卡得不行,观众弹幕刷屏骂人,转化率直接掉了一半。他试过升级带宽、换过服务器,但问题始终没解决。后来我帮他分析了一波,发现问题出在编码速度上。这篇文章就来聊聊,为什么编码速度会成为直播卡顿的隐形杀手,以及到底怎么才能把这块短板补上。
先说个我的亲身经历吧。去年公司年会做线上直播,我负责技术保障。当时用的是某家CDN服务,画面质量开得挺高,结果开播半小时后,弹幕区开始疯狂刷”卡”、”画面糊了”、”音画不同步”。我当时整个人都懵了,因为带宽测试明明没问题。后来排查了一圈才发现,是编码器处理速度跟不上视频帧率,导致帧堆积,再好的网络也传不出去。
所以今天这篇文章,我想用最通俗的大白话,把编码速度这个事儿讲清楚。文章会分成几个部分:先说清楚什么是编码速度、它为什么重要;然后聊聊影响编码速度的几个关键因素;最后再给到一些实打实的优化建议。整个过程我会尽量避免堆砌专业术语,让没有技术背景的朋友也能看明白。
在说编码速度之前,我们得先搞明白一个基本概念:直播到底是怎么把画面送到观众手机上的。
简单来说,直播的流程大概是这样的:摄像头采集到原始视频数据 → 这些数据通过编码器进行压缩 → 压缩后的数据通过网络传输 → 观众端解码播放。在这个链条里,编码这一步非常关键,因为它直接决定了需要传输的数据量大小。
打个比方,假设你拍了一段10秒钟的原始视频,没有任何压缩的话,这段视频可能有几百MB甚至更大,根本没法实时传输。编码器的作用就是把这些数据”压扁”,让它变成可能只有几MB的小文件,同时尽量保持画质不损失太多。
而编码速度呢,就是编码器处理这些数据的快慢程度。如果编码速度太慢,就会出现一种尴尬的情况:摄像头那边拍得飞快,编码器这边却慢慢吞吞,处理的视频帧还没接收的多。这就好比一个水池,出水口太小,迟早会溢出。

溢出之后会发生什么?系统通常会采取两种策略:要么丢弃一些帧,导致画面跳帧、卡顿;要么让后面的帧等着,导致延迟越来越高。不管哪种策略,最后呈现给观众的效果都是——卡。
这里有个关键点需要澄清:很多人一遇到直播卡顿,第一反应就是”带宽不够”。但实际上,根据我们的经验,至少有30%的卡顿问题根源不在带宽,而在编码环节。带宽够不够,决定的是”路有多宽”;而编码速度快不快,决定的是”车能跑多快”。路再宽,车跑不起来,该堵还是得堵。
想要优化编码速度,得先知道到底是哪些因素在拖后腿。我把几个最重要的因素列了出来,大家可以对照着检查一下自己的直播系统。
不同的编码算法,效率差别非常大。目前主流的视频编码标准有H.264、H.265(也叫HEVC)、AV1这些。其中H.264是”老前辈”,兼容性最好,但压缩效率相对较低;H.265压缩效率更高,同等画质下文件更小,但计算量也更大,对硬件要求更高;AV1是新一代标准,压缩效率最强,但目前硬件支持还不够普及。
除了算法选择,预设配置也非常重要。比如H.264里面有superfast、veryfast、fast、medium、slow、veryslow、placebo这么几个档次(也叫preset)。名字听起来有点玄乎,但意思其实很简单:superfast是牺牲压缩效率换取速度,placebo是牺牲速度换取最好的压缩效果。
对直播场景来说,我们一般不建议用slow及以下的preset,因为延迟会很明显。比较推荐的是superfast到fast这个区间,既能保证编码速度,又能维持可接受的画质。

编码是个非常消耗计算资源的活儿。如果CPU性能不够,或者没有硬编码支持,编码速度根本上不去。
这里要区分一下软编码和硬编码。软编码是用CPU来跑编码算法,优点是灵活性高、画质可控,缺点是特别吃CPU资源。硬编码则是用GPU或者专门的编码芯片来处理,效率高、省电,但画质调优空间有限,而且不同硬件的编码质量差异挺大。
现在的主流CPU,只要不是太老的型号,跑1080p30帧的软编码基本没问题。但如果是4K直播,或者高帧率场景(比如60帧),软编码就会比较吃力了。这种情况下,硬编码几乎是必须的选择。
另外,内存也很重要。如果系统内存不够,编码器需要频繁进行内存交换,速度会掉得很明显。建议至少保证8GB内存,16GB会更稳妥。
这个因素其实很多人会忽略。分辨率和帧率越高,需要处理的数据量越大,编码速度的压力自然也越大。
我们来算一笔账。1080p30帧每秒需要处理的数据量,大约是720p60帧的2.5倍。而4K30帧的数据量,又是1080p30帧的4倍左右。如果你的编码器性能是固定的,分辨率和帧率翻倍,编码时间基本也要翻倍。
所以有时候,稍微降低一点分辨率或帧率,可能比升级硬件效果更好。比如把4K30帧降到1080p60帧,画面看起来可能更流畅,因为帧率上去了,纵然分辨率低一些,视觉体验反而更好。
p>这个因素听起来有点玄,但确实是存在的。编码器处理不同类型的视频,工作量差异很大。
p>比如说,一个固定机位拍摄的新闻直播间,画面变化很小,大部分区域都是静态的,编码器很容易找出冗余数据进行压缩,编码速度自然快。但如果是游戏直播,画面时刻在快速变化,细节丰富,编码器需要做大量的计算来追踪运动目标,编码速度就会慢下来。
p>同理,纹理复杂的画面(比如森林、光影斑驳的室内)比纹理简单的画面(纯色背景、白墙)更难编码。这也是为什么同样参数设置,有些直播间就是比另一些更卡的原因之一。
p>上面讲了那么多理论,接下来给点实打实的优化建议。这些建议有的是零成本可以直接改的,有的需要一定投入,大家可以根据自己的情况选择。
p>如果你现在还在用纯软编码,第一件事就是切换到硬编码。Windows平台可以用QSV(Intel核显)、NVENC(NVIDIA显卡)或者AMF(AMD显卡);Mac平台直接用Apple Video Toolbox就行;Linux平台选择稍微少一些,但Intel QSV和NVENC也支持。
p>硬编码的效率是软编码的数倍甚至数十倍,而且CPU占用会大幅下降。我给大家一个参考数据:用软编码跑1080p30帧,CPU占用可能在60%-80%;切换到硬编码后,CPU占用可能只有10%-20%。
p>不过硬编码也有局限,主要是画质调优空间不如软编码大。如果对画质有极致追求,可能需要接受硬编码在某些场景下表现略逊的现实。
p>前面提到过编码preset的选择。对直播来说,我建议的优先级顺序是:superfast > veryfast > fast > medium。slow及以下真的不太适合直播场景,延迟会明显增加。
p>如果用的是x264编码器,可以这样设置:
p>如果是x265(HEVC),逻辑类似,但preset可以稍微放宽一点,因为HEVC压缩效率高,同样的preset下x265质量更好。
p>码率不是越高越好,也不是越低越好,而是要合适。码率太高会占用更多带宽,增加网络拥塞风险;码率太低会牺牲画质,在低运动场景下还可能导致帧被错误丢弃。
p>我整理了一个不同分辨率下的参考码率区间:
| 分辨率 | 参考码率(单主播) | 参考码率(多路画面) |
| 720p (1280×720) | 1500-3000 kbps | 2500-4500 kbps |
| 1080p (1920×1080) | 3000-6000 kbps | 5000-8000 kbps |
| 1440p (2560×1440) | 6000-10000 kbps | 8000-12000 kbps |
| 4K (3840×2160) | 12000-20000 kbps | 20000-35000 kbps |
这些数字是参考值,具体还要根据内容类型调整。运动剧烈的游戏直播,码率建议往高了走;静态为主的带货直播,可以适当压低码率。
p>如果你已经用了硬编码、preset也设对了,编码还是跟不上,可以考虑降低分辨率或帧率。
p>我个人的经验是,帧率对流畅度的影响比分辨率更直观。30帧变60帧,视觉上的流畅提升非常明显;而1080p变720p,在手机上看起来差异其实没那么大。所以如果必须取舍,建议优先保帧率、降分辨率。
p>举个例子,假设你的直播场景是电商带货,观众大多用手机看。那其实720p60帧的体验,很可能比1080p30帧更好。因为手机屏幕小,720p和1080p的清晰度差异本来就不明显,但帧率差异带来的流畅感是立竿见影的。
p>编码器需要和其他进程抢系统资源。如果你的服务器上还跑着其他服务(比如nginx、数据库、业务逻辑),可能会出现资源争抢,导致编码性能波动。
p>解决方案有几个层面:一是把编码进程绑定到特定的CPU核心,避免被调度来调度去;二是给编码进程设置更高的进程优先级;三是把非核心服务迁移到其他机器。
p>如果是单机部署,至少要让编码器跑在独立的CPU核心上,并且设置nice值为-10(Linux)或通过任务管理器设置高优先级。
p>如果上面的方法都试过了还是不行,可能需要考虑更底层的优化——换一个更好的实时传输方案。
p>这里我要提一下声网的技术路线。他们在做实时音视频传输的时候,把编码、网络传输、解码作为一个整体来优化,而不是割裂地处理每个环节。这种端到端的优化思路,往往能取得更好的效果。
比如说,声网的SD-RTN(Software Defined Real-time Network)架构,可以在传输层做码率自适应、拥塞控制,然后把网络状况反馈给编码端,动态调整编码参数。这样一来,即使网络出现波动,编码端也能及时响应,避免因为参数不匹配导致的卡顿。
这种思路的核心在于:不要把编码、网络、解码当作三个独立的问题,而要把它们当作一个系统来通盘考虑。单一环节的优化是有天花板的,系统级的优化才能突破瓶颈。
p>在优化编码速度的过程中,有几个常见的误区需要提醒大家。
p>第一个误区是盲目追求最高画质。很多主播想不通为什么自己画质开得很高,观众却一直喊卡。其实在网络传输场景下,稳定性比绝对画质更重要。一个稳定的次优画质直播,观看体验远好于一个画质偶尔炸裂的”高清”直播。
p>第二个误区是忽视观众端的解码能力。编码端用了很多先进技术,如果观众端的设备解码不了,也是白搭。比如HEVC编码虽然高效,但很多老手机就不支持;AV1更前沿,但目前支持设备还比较少。所以选择编码格式的时候,要考虑目标受众的设备分布。
p>第三个误区是只看编码不管网络。我见过有人把编码优化做到极致,结果网络一波动还是卡成狗。编码和网络是相互配合的关系,编码要适应网络状况,网络也要能承载编码的输出。两者缺一不可。
p>直播卡顿这个问题,说大不大说小不小。有时候一个小参数没调对,就能让整个直播体验崩掉;有时候换一种思路,整个问题就迎刃而解。
p>我写这篇文章的目的,不是让大家成为编码专家,而是提供一个排查问题的框架。从编码算法、硬件资源、参数配置、内容特性这几个维度去分析,总能找到卡顿的根源。
p>如果你试了文中的方法还是没解决,可以再想想我前面说的:把编码、网络、解码当作一个整体来考虑。也许答案不在编码环节本身,而在它和其他环节的配合上。
p>好了,今天就聊到这里。如果觉得这篇文章对你有帮助,下次直播遇到卡顿问题的时候,可以按着这几个方向试试。祝你直播顺顺利利,观众不再刷卡顿。
