
如果你正在开发语聊房功能,那用户黑名单这个模块大概率会让你又爱又恨。爱是因为它确实能解决很多运营上的头疼问题,恨是因为这里面的弯弯绕绕太多了,一不小心就给自己挖坑。我之前跟进过几个语聊房项目,今天就把我踩过的坑和总结的经验分享出来,希望能帮你少走点弯路。
这篇文章不会讲那些高高在上的理论,我们就聊聊实际开发中会遇到什么问题,怎么解决,以及一些容易被忽略但很关键的细节。准备好了吗?我们开始吧。
说实话,我在第一次接触这个需求的时候,觉得黑名单嘛,不就是把用户拉进一个名单里,查询的时候看他在不在里面嘛。后来才发现,这种想法太天真了。
用户黑名单在语聊房场景下,本质上是一个双向的权限控制机制。什么意思呢?简单来说,A把B拉黑,代表的是A不想再收到B的任何互动消息,也不想看到B的发言。而B被拉黑之后,他在A的视角里就像是”消失”了一样——发消息看不到,上麦也看不到,甚至进房间的提示都不会有。
但这里有个很关键的点需要搞清楚:拉黑操作是单向的。A拉黑B,不代表B也拉黑了A,也不代表A被拉进了一个全平台的”黑名单库”。每个用户的黑名单都是独立的,存储的是”谁拉黑了谁”的关系。
我见过不少团队在设计初期就把黑名单做成了”全平台封禁”机制,后来发现完全不是一回事,又推倒重来。所以在做需求分析的时候,一定要和产品经理把这一点确认清楚。

你可能会想,即时通讯软件不是都有黑名单吗?拿过来用不就行了?
这话对了一半。确实,即时通讯领域的黑名单设计已经很成熟了,但语聊房和普通的即时通讯有几个本质的区别,让我不得不专门聊聊这个话题。
首先,语聊房是多人实时互动的场景。一个房间里可能有几十甚至上百人同时在线,这种高并发下的黑名单查询和普通的一对一聊天完全不同。普通聊天你拉黑一个人,最多就是你们俩之间的问题;但在语聊房里,A拉黑B之后,系统需要确保B的所有行为在A这边”不可见”,这背后的逻辑要复杂得多。
其次,语聊房的互动形式非常丰富。文字消息、语音弹幕、礼物特效、连麦申请……每一种互动都需要考虑”是否应该对被拉黑者可见”。我见过有的项目只处理了文字消息,结果用户发现礼物还能看到,就投诉说黑名单功能是假的。这种体验是非常糟糕的。
再者,语聊房的用户流动性很大。一个人可能同时在几十个房间里进进出出,黑名单的同步和生效必须够快。如果A刚拉黑B,B就换一个房间继续骚扰A,那这个黑名单功能就形同虚设了。
所以,语聊房的黑名单设计必须考虑实时性、完整性、一致性这三个核心要求。这也是为什么我说它不能直接照搬普通即时通讯的原因。
我见过很多项目在存储设计上偷懒,后面付出惨痛代价的。这里我想详细讲讲几种常见的存储方案,以及它们的优缺点。
最简单的方式是用关系数据库建一张表,大致结构如下:

| 字段名 | 类型 | 说明 |
| id | bigint | 主键自增 |
| user_id | bigint | 拉黑者ID |
| blocked_user_id | bigint | 被拉黑者ID |
| create_time | datetime | 拉黑时间 |
| reason | varchar(255) | 拉黑原因(可选) |
这种方案的好处是简单直观,SQL查询也方便。当需要查询”user_id拉黑了哪些人”时,一条简单的SELECT语句就能搞定。维护起来也容易,团队里稍微懂点数据库的人都能看懂。
但它的缺点也很明显。当用户量上来之后,这张表会变得非常大。假设有100万用户,平均每个人拉黑10个人,那就是1000万条记录。每次查询都需要扫描索引,虽然有索引不会太慢,但在高并发场景下,这个查询会成为瓶颈。
后来我接触到一个项目,他们用Redis来存黑名单。具体做法是给每个用户维护一个Hash结构,key是”blacklist:{user_id}”,field是被拉黑用户的ID,value是拉黑时间戳。这种方案查询速度非常快,O(1)的时间复杂度,而且天然支持高并发。
当然,Redis也有它的局限。首先是容量成本,内存毕竟比磁盘贵;其次是持久化,如果机器故障导致数据丢失,那就麻烦了。所以很多团队会采用Redis+MySQL的组合方案:MySQL做持久化存储,Redis做缓存加速,日常查询走Redis,每隔一段时间同步到MySQL。
还有一种方案是用Elasticsearch。如果你对全文搜索有需求,比如想按拉黑原因搜索,那ES确实是个好选择。但说实话,对于纯黑名单查询场景,ES有点大材小用,维护成本也高,个人不太推荐。
我的建议是:如果是中小型项目,MySQL+Redis的组合够用了;如果是日活百万级以上的大项目,可以考虑专门的分布式存储方案。当然,无论选哪种方案,都建议提前做好容量规划,别等到数据量爆炸了再迁移。
接口设计这块,我想聊两个实际遇到的问题。
第一个问题是”查询时机”。什么时候该检查A和B之间是否存在拉黑关系?
理想的做法是在建立任何”连接”之前就检查。比如A要进入B所在的房间,系统应该先查询A是否拉黑了B,或者B是否拉黑了A。如果有,再决定是禁止进入还是允许进入但隐藏内容。这个检查应该在进房接口里完成,而不是等进房之后再处理。
但这里有个性能矛盾:每次进房都要查一次黑名单,如果用户进出房间很频繁,这个查询次数会非常多。怎么办?我的做法是分级检查。对于”被拉黑”的情况,也就是对方不想理你,这种检查必须每次都做,而且要快速响应;对于”拉黑别人”的情况,可以适当放宽,比如在用户进入房间后的几秒内完成检查,而不是卡在进房请求里。
第二个问题是”查询维度”。我们需要支持的查询场景通常有三种:
这三种查询的频率和重要性都不一样。正向查询主要是给用户看”我的黑名单”列表,频率不高,可以容忍一定的延迟;反向查询主要用于内容审核,频率中等;关系查询是最频繁的,每次互动都要查,必须做到极快。
在实际开发中,建议为这三种查询分别设计接口,而不是用同一种接口处理所有情况。原因很简单:它们的性能要求、数据量级、缓存策略都不同,混在一起只会让事情变得复杂。
说到性能优化,这里有几个我亲身实践过的经验,分享给你。
批量查询比循环查询强一百倍。这个是我血的教训。有段时间我发现进房接口特别慢,查了半天才发现,代码里对于每个需要检查的用户都单独发了一次数据库查询请求。比如一个房间里有50个人,就要发50次查询,这谁顶得住?后来改成一次查询把某个用户相关的所有拉黑关系都取出来,再在内存里做过滤,速度立刻就上去了。
合理使用缓存。黑名单数据有一个特点:读取远大于写入。一个人拉黑另一个人之后,这个关系短期内不会变。所以非常适合用缓存来扛流量。我的做法是用户登录的时候把它的完整黑名单加载到Redis,设置一个较长的过期时间;拉黑操作发生时,主动更新对应的缓存。这样查询压力就被Redis扛下来了,数据库压力小很多。
异步处理拉黑操作。如果你用的是MySQL主从架构,拉黑操作其实可以不用同步等待主从复制完成。发个异步请求就行,用户感知不到延迟。当然,这要求你的业务逻辑能够接受短暂的数据不一致。
还有一个点可能很多人会忽略:黑名单的清理机制。有些用户可能加了黑名单之后,再也没登录过;有些人拉黑了几百个人,后来早就忘了。如果不定期清理,这张表会越来越大。我的建议是设定一个自动清理策略,比如两年没有任何操作记录的黑名单关系可以归档甚至删除。当然,具体的保留策略要看你公司的业务需求。
权限控制是我觉得最容易被轻视、但一旦出问题就非常严重的地方。
首先,查询别人黑名单的权限必须严格控制。普通用户只能查自己的黑名单,不能查别人的。这是基本的安全底线,我就不多说了。
我想重点说的是管理后台的权限。运营人员可能会有批量拉黑、批量解除拉黑的需求,这些操作必须有完整的审计日志。谁在什么时间拉黑了谁,原因是什么,这些记录要保存好。万一出了什么问题,这是溯源的唯一依据。
另外,我建议对高频拉黑操作做一下限制。比如同一个用户在1分钟内拉黑超过50个人,就要触发告警。这可能是误操作,也可能是机器人在批量攻击,无论哪种情况都需要有人知道。
如果你用的是多机房部署或者微服务架构,数据同步会成为一个大问题。
举个真实的例子:我们有个项目,国内有两个机房,北京和上海。用户A在北京机房拉黑了用户B,然后立刻从北京切换到上海登录。结果在上海机房的服务里,A和B之间的拉黑关系还没同步过来,导致B还是能看到A的消息。这个体验问题用户投诉了好几次。
解决这个问题的方法通常有几种。最直接的是全局存储,所有机房的请求都访问同一个存储节点,这样就不存在同步问题,但单点故障风险高。另一种是消息队列同步,每次拉黑操作都发一条消息,各机房订阅消息后更新本地存储,这种方案延迟低但架构复杂。还有一种是利用分布式缓存,比如Redis Cluster,数据天然是多机房同步的。
具体选哪种,要看你团队的架构能力和对延迟的容忍度。没有标准答案,只有最适合的答案。
最后,我想聊聊开发过程中常见的问题,如果你正在做这个功能,可以对照着检查一下。
第一种情况是黑名单不生效。首先确认数据是不是写对了表,有时候字段名写反了,user_id和blocked_user_id搞混,这种低级错误我见过不止一次。其次确认查询逻辑有没有问题,是不是取了错误的字段。最后检查缓存,有没有命中了旧数据。
第二种情况是性能突然下降。如果你的黑名单数据量很大,要考虑是不是有慢查询。Explain一下你的SQL语句,看看有没有用到索引。另外检查一下Redis的内存使用情况,是不是缓存被打爆了导致频繁换页。
第三种情况是数据不一致。这种问题通常出现在分布式环境,或者有异步处理逻辑的情况下。排查的思路是看数据的流转路径,哪些环节可能丢数据,哪些环节有竞争条件。建议把所有关键操作都加上trace ID,方便追踪。
黑名单这个功能,看起来简单,真要做起来,门道还是挺多的。从存储设计到接口性能,从权限控制到数据同步,每一个环节都有可能出现幺蛾子。
我这篇文章不可能把所有问题都覆盖到,但希望能把一些关键点给你点出来,让你在开发的时候有个参照。有什么问题欢迎一起交流,大家都是在踩坑中成长的。
祝你开发顺利。
