RTC 技术保障学生“学的好”

面临挑战

在线课堂对学习过程中的实时性、互动延时有着很高的要求，必须保持学习过程的顺畅进行，否则学生的学习效果会大打折扣

解决方案：

在线教育解决方案

使用产品：

视频通话、互动白板

保障高校师生“停课不停学”

“智慧树”作为全球大型的学分课程运营服务平台，也是疫情期间教育部第一批推荐的高校在线课程平台，协助国内各大高校开展在线课程的教学组织与管理工作。

疫情期间，智慧树在其官方网站以及官方APP“知到”上线了在线语音+课件共享的直播课堂功能，免费提供给高校师生使用，并借助实时音视频云PaaS服务商声网提供的RTC（实时音视频技术），帮助师生们进行流畅、高效的线上教学互动，保障了高校师生“停课不停学”。如智慧树在“知到”app中上线的音频大班课就由声网提供底层技术支持。

解决方案能力支持

在线课堂对学习过程中的实时性、互动延时有着很高的要求，必须保持学习过程的顺畅进行，否则学生的学习效果会大打折扣。而声网从成立之初就自建的软件定义实时网SD-RTN™拥有超低延时特性，可做到全球端到端延时小于400ms，延时中位数76ms，处于行业领先水平。基于这样的技术保障，高校老师的授课内容会极速的传达到学生面前，双方之间的互动也能达到无障碍沟通。
除了保障互动的低延时外，由于大班课这种学习场景学生参与较多，对RTC网络适应能力要求会很高，因为学生在家上课的网络情况比较复杂，这要求RTC技术需要适配3G、4G、Wi-Fi等各种网络，并且在弱网、非常高丢包情况下还能保证良好的音视频互动。声网具备优秀的弱网传输和抗丢包算法，可以在80%的丢包环境下保障音视频流畅。
同时，师生用什么样的终端来进行上课是无法预知的。在终端性能和适配方面，声网也针对实时互联网last mile做了深度优化，目前已经适配3万+款终端设备，覆盖iOS、Android、Web、Windows、macOS、小程序、Linux等多种平台，可以全面保障实时音视频在各类终端上的良好应用。

此次疫情对于在线教育行业既是机遇也是挑战。用户的突然暴增，技术不过关的平台很可能就会崩掉。但疫情期间，在智慧树产品团队与声网服务团队的通力配合下，包括“音频大班课”在内的众多线上课堂都实现了全程流畅、零故障，声网团队在大班课场景的开发期每一个阶段都密切配合，并从业务场景和集成上做了反复review，实现了音频大班课等在线课程的快速上线，让我们看到了声网不仅技术过硬，服务也非常专业、认真。

智慧树产品负责人