DoorDash 每天需要处理大量来自配送员的客服电话。订单问题、配送异常、平台规则和账户操作，都可能触发一次客服咨询。对于配送员来说，电话通常比文字聊天更方便，尤其是在配送途中。 为进一步提高自助处…

台湾教育科技公司 EZAI 开发了一款 AI Teacher，用户通过 AI 口语陪练，实习日常交流、场景表达和口语练习。与传统的听力练习或录音评分不同，AI Teacher 需要根据用户刚刚说出的内…

2026 年 10 月 30 日，游戏媒体手游矩阵发布了对女性向 AI 情感陪伴产品《无限谷 Lumiere 037》的体验报道。次日留存率超过 80%，首日平均每人聊天 160 轮，平均单人使用时长…

2026年9月28日，智元机器人与爱仕达合作，让100台灵犀X2陆续进入全国100家线下门店，担任一种特殊的“门店促销员”。相比机器人能够跳舞、行走或抓取物体，这个案例更值得研究的是它如何参与真实的零…

5 年前的RTE大会，声网发布 RTE 万象图谱，描绘实时互动连接人与人的丰富场景。5 年后，随着生成式 AI 加速融入工作与生活，实时互动的边界正从人与人扩展到人与 Agent，新的交互方式与应用场…

在刚刚落幕的 iRTE2026 实时智能大会上，声网正式发布《2026 声网对话式 AI 全景图》。 这张图呈现的不是一份产品清单，而是声网推动对话式 AI 落地的完整链路：从上层的应用场景，到中间的…

2026年9月22日，VTuber 犬山玉姬在出道8周年纪念直播中，迎来了一位特别的嘉宾——AI 玉姬。与常见的虚拟主播不同，AI 玉姬并不是由真人实时配音、操控表情的虚拟形象。她可以读取直播间评论，…

巨人网络《超自然行动组》推出“AI大模型挑战”玩法，让 AI 角色通过语音交流、行为伪装和动态决策参与真实对局。上线一周内，AI 参与对局数突破2500万次。类似探索也在其他游戏中展开。《绝地求生》推…

一家企业要跟进100位潜在客户，销售人员需要逐一拨号、确认需求、介绍产品、安排后续沟通。如果是招聘，同样需要花费大量时间联系候选人，了解工作经历、岗位意向和入职时间。这些原本需要人工逐一完成的电话沟通…

“帮我叫辆车去机场。”过去，这句话更多像是语音助手的演示场景：AI 听懂一句指令，然后打开对应 App，后面的选地点、看价格、选车型、下单和支付，仍然需要用户自己完成。现在，这条链路正在发生变化。 2…

过去两年，AI Agent 的能力边界不断扩大。它可以搜索网页、调用 API、写代码、操作浏览器，也可以把一个复杂目标拆成多个步骤，再依次调用不同工具完成任务。相比只负责“回答问题”的聊天机器人，Ag…

从微软一次性发布的三款语音模型，看流式架构怎么把延迟压进了百毫秒区间 2026年10月1日，微软一次性放出了三款语音模型：流式语音识别MAI-Transcribe-2-Streaming，两档语音合成…