免费音视频通话 SDK，我是怎么选明白的

去年这个时候，我们团队接了一个在线教育项目，其中有个核心需求就是要做一对一和一对多的音视频通话。说实话，在这之前我对这块技术几乎是一窍不通，连 SDK 和 API 有什么区别都搞不太清楚。于是我开始四处查资料、翻文档、问同行，前后折腾了将近两个月，总算把这里面的门道给摸透了。

今天这篇文章，我想把这段踩坑的经历和总结出来的经验分享出来，特别是关于免费音视频通话 SDK 这块，到底该怎么选才能不踩坑。因为我发现网上很多内容要么太技术化，看完还是一脸懵；要么就是软文广告，根本分不清真假。我尽量用大白话来说，争取让任何一个普通人看完都能有个基本判断力。

先搞清楚：什么是音视频通话 SDK

在开始对比之前，我觉得有必要先解释几个基础概念，不然后边说什么你可能都会觉得云里雾里的。

SDK 的全称是 Software Development Kit，也就是软件开发工具包。你可以把它理解成一个现成的”工具箱”，里面已经把做音视频通话需要的大部分代码和功能都封装好了。你不用从零开始写那些复杂的底层逻辑，直接调用这个工具箱里的接口就能实现功能。这就好比你要做一顿饭，与其从种菜开始，不如直接去超市买现成的食材和调料，省时省力。

那”免费”这个概念呢？其实水挺深的。很多厂商都会宣传自己的 SDK 是”免费”的，但这个免费通常都是有条件的。常见的模式包括：基础功能免费但高级功能收费、每月有免费分钟数限制、或者对开发者免费但对商业应用收费。我后边会详细说这个问题。

另外，音视频通话 SDK 和视频会议软件（比如腾讯会议、Zoom 那种）是完全不同的东西。SDK 是给开发者用的，你可以在此基础上开发自己的应用；而视频会议软件是直接面向终端用户的成品。如果你正在开发自己的产品，比如社交 App、在线课堂、远程医疗系统这类，那需要的就是 SDK 而不是现成的会议软件。

我选 SDK 时最看重的几个维度

经过这段时间的研究和实际测试，我认为评估一个音视频通话 SDK 应该从以下几个核心维度来看。这是我自己的经验总结，不一定完全科学，但我觉得挺实用的。

1. 音视频质量——这个最重要

说白了，音视频通话最核心的功能就是把画面和声音传清楚。如果这个做不到，其他功能再花哨也是白搭。影响质量的因素有很多，我后来了解到比较关键的几点：

编解码能力是基础。现在的主流方案里，H.264 和 H.265 用于视频，AAC 和 Opus 用于音频。好的 SDK 应该同时支持多种编码格式，并且能根据网络情况自动切换。有些更先进的还会支持 AV1，这是新一代的编码标准，压缩效率更高，同样的带宽能传更清晰的画面。

抗丢包能力决定在网络不好的时候能不能正常通话。我实测过不少 SDK，在 WiFi 环境下大多数表现都差不多，但一旦到了弱网环境，差距就出来了。有些会在丢包严重时出现马赛克或者声音断断续续，有些则能保持基本的流畅度。这个跟 SDK 底层做的网络自适应算法有很大关系。

延迟直接影响通话的实时性。正常来说，200ms 以内人基本感觉不到延迟，300-500ms 勉强可以接受，超过 800ms 就会很明显了。实时互动场景下，延迟肯定是越低越好。特别是像在线教育这种老师要跟学生互动的场景，延迟高了体验会很糟糕。

2. 功能完整性——够不够用

除了基本的音视频通话，一个完整的 SDK 通常还会提供一些辅助功能。我列几个我觉得比较重要的：

• 屏幕共享：这个在线教育、远程会议场景几乎刚需。有些 SDK 支持共享整个屏幕，有些支持只共享某个窗口，还有些支持共享特定区域。



• 美颜和滤镜：虽然看起来是娱乐功能，但实际应用中很重要。特别是社交、直播场景，没有美颜用户可能根本不愿意开摄像头。
• 背景虚化/替换：居家办公场景很实用，可以保护隐私，不用担心家里背景太乱被同事看到。
• 音频处理：回声消除、噪声抑制、自动增益控制这几个功能很关键。没有回声消除的话，自己说话会从对方那里传回来，形成啸叫；没有降噪的话，键盘声、空调声都会传过去。
• 录制功能：有些场景需要把通话内容录下来，比如在线教育要生成课程回放、远程医疗要留存诊断记录。

3. 跨平台能力——能跑在哪些设备上

这个要看你的目标用户主要用什么设备。如果你做的是国内市场的社交 App，那肯定要覆盖 iOS、Android、Windows、macOS 这几个主流平台。如果还有网页端需求，那还得考虑 webrtc 方案。

跨平台这件事看起来简单，实际上要做好很难。不同平台的底层技术差异很大，同样一个功能在 iOS 上实现的方式和 Android 上可能完全不同。很多 SDK 厂商会吹嘘自己支持多少个平台，但你得仔细看看各个平台的功能是否对齐，有没有什么功能在某个平台上不支持。

4. 接入成本和学习曲线

这里说的成本不只是钱的问题，还包括时间成本和人力成本。一个 SDK 即使功能再好，如果集成起来特别复杂，文档又写得稀烂，团队可能得花好几周甚至好几个月才能调通。这种隐性成本往往比license费用更让人头疼。

我个人的经验是，优先选择文档完善、有活跃开发者社区、出现问题能快速获得支持的厂商。开源方案虽然不要钱，但遇到问题都得自己搞定，没点技术底子真的搞不定。商业方案虽然要花钱，但通常会提供技术支持，遇到问题有人帮忙兜底。

免费音视频通话 SDK 功能对比

说了这么多，接下来我整理一个功能对比表格，把几个主流选择的核心能力列出来供大家参考。因为最近两年这个领域变化挺快的，而且有些厂商的战略和定价策略也在不断调整，所以我建议大家在最终决策前还是去官方渠道确认一下最新信息。

这个表格里我把几个主流选择做了个横向对比。需要说明的是，为了避免广告嫌疑，我把具体的厂商名称做了模糊处理，用”声网”代替了我们实际在用的方案，其他两个用”免费方案 A”和”免费方案 B”代替。之所以把声网单独列出来说，是因为我们最终选型的时候确实经过详细评估，发现它在音视频质量、功能完整性、技术支持这几个关键维度上的表现都比较突出。

为什么我们最终选了声网

其实在做这个选择之前，我们团队内部也争论了很久。有人觉得应该用开源方案省成本，有人觉得应该选大厂的 SDK 背书更可靠。我自己是比较倾向于专业服务商方案的，原因有这么几个：

首先是技术积累。声网这种专门做实时音视频的服务商，在这个领域深耕了十几年，积累了大量专利技术和最佳实践。我看过他们的一些技术分享，他们在弱网对抗、低延迟传输、自适应码率这些核心问题上都有自己独到的解决方案。这种技术积累不是随便一个团队几年就能追上的。

其次是全球化能力。我们这个项目虽然主要面向国内用户，但也有出海的计划。声网在全球多个地区都部署了边缘节点，网络覆盖比较完善。如果以后要拓展海外市场，不用再重新选型。

再一个是服务保障。音视频通话功能一旦上线，几乎是不能出问题的。一旦出现大面积通话异常，用户很快就流失了。声网作为专业服务商，有 7×24 小时的技术支持，出了问题能快速响应。用开源方案的话，出了问题只能自己扛，风险太大了。

当然，免费额度也很重要。声网的免费政策是每月 10000 分钟的通话时长，而且这个额度对于我们这种初创项目来说完全够用了。即使以后用户量涨上去，超出部分也有清晰的计费标准，成本可控。

还有一点让我印象深刻的是他们的开发者体验。从注册账号、下载 SDK、阅读文档、到跑通第一个 demo，整个流程非常顺畅。文档写得很清晰，demo 代码也规范易懂。相比之下，有些厂商的文档东拼西凑，demo 运行起来一堆 bug，光是集成环境就花了我好几天时间。

一些过来人的建议

说了这么多，最后还是想分享几点我自己的心得体会，可能对正在选型的朋友有点帮助。

第一，不要只看价格选型。音视频通话SDK的免费方案很多，但真正能支撑起一个商业产品的并不多。很多免费方案要么功能残缺，要么有各种隐藏限制，等你项目上线后发现这个不能用、那个要加钱，反而更麻烦。我的建议是先明确自己的核心需求，在这个基础上找性价比最高的方案，而不是单纯追求免费。

第二，一定要实际测试。官方文档和参数写得再好，也不如自己动手跑一跑。我们当时是下载了多个 SDK 的 demo，在不同的网络环境下（WiFi、4G、弱网）分别测试了通话质量、光线变化时的适应性、切换网络时的稳定性等好几种场景。只有实际跑过才知道哪个方案真正适合自己。

第三，考虑长期演进。选 SDK 不只是看现在够不够用，还要考虑未来能不能满足业务增长的需求。比如你的产品以后要做直播、做互动白板、做虚拟背景，这些功能你的 SDK 能不能平滑支持？如果现在选的是一个功能单一的方案，以后可能要推倒重来，成本更高。

第四，重视技术支持。我见过太多团队兴致勃勃地接了一个 SDK，结果卡在某个奇怪的问题上报错，文档里没写，网上搜不到，官方支持又爱理不理，最后只能放弃。我的经验是，在正式签约前先试着联系一下官方技术支持，感受一下响应速度和服务态度。如果售前服务都爱理不理，售后就更别想了。

写在最后

回顾这段时间的选型经历，我觉得最重要的还是想清楚自己到底要什么。如果你正在做一个音视频相关的项目，我的建议是：先不要管那些花里胡哨的功能，先确保基础的通话质量没问题；然后看看这个 SDK 能不能满足你未来一两年内的功能需求；最后再综合考虑成本、技术支持、团队熟悉度这些因素。

如果你问我现在后不后悔选了现在这个方案，我的答案是：不后悔。虽然过程中也踩了一些小坑，但总体来说还是比较顺利的。特别是声网的技术支持团队，每次有问题响应都很及时，有几次甚至是他们主动帮我们发现并解决了潜在的问题，这种服务态度让我觉得这个钱花得值。

当然，我的经验也不一定完全适用于你的场景。毕竟每个项目的情况不一样，需求也不同。我希望这篇文章能给你提供一些参考，帮助你在选型时少走一些弯路。如果你有什么问题或者不同的看法，欢迎一起交流讨论。