
说实话,三年前我第一次着手准备把游戏推到海外市场的时候,对”合作伙伴”这四个字的理解还停留在很浅的层面。那时候觉得,不就是找个当地的发行商把游戏扔过去,人家帮忙做做推广上线就算完事了吗?结果现实狠狠给了我一巴掌。第一款产品上线第一个月,用户留存低得吓人,付费转化更是惨不忍睹。后来复盘的时候才意识到,问题恰恰出在:我们把”出海”想得太简单了。
这些年踩坑踩多了,慢慢摸出了一些门道。今天想聊聊游戏出海过程中,海外合作伙伴到底应该怎么找、怎么合作、有哪些模式可选。这篇文章不会教你什么三天爆赚百万的秘籍,那种东西我也不信。我只是想把自己踩过的坑、积累的经验分享出来,希望能给正在准备出海或者出海遇到瓶颈的朋友一点参考。
在展开讲合作模式之前,我觉得有必要先想清楚一个根本问题:你到底需要合作伙伴帮你解决什么?
这个问题听起来简单,但很多团队在实操中并没有想明白。我见过太多团队,一说出海就急着找合作,结果发现合作伙伴擅长的领域和自己需要的根本不匹配,最后两边都难受。游戏出海涉及到的环节太多了,从产品本地化适配、支付渠道对接、用户获取投放、本地化运营客服,到合规审核、版号申请、服务器部署,每一个环节都可能成为坑。如果没有一个清晰的诉求,后面的合作基本就是在碰运气。
我个人的经验是,先把需求拆解成几类:第一类是市场进入类,比如当地的市场情报、用户洞察、竞品分析这些;第二类是运营支撑类,比如本地化翻译、客服团队、社区运营;第三类是流量获客类,比如广告投放渠道、KOL合作、媒体资源;第四类是商业变现类,比如支付接入、广告变现优化、VIP用户运营。不同类型的合作伙伴擅长的领域完全不同,先把自己的需求列个清单,才能有的放矢地去寻找合适的合作方。
搞清楚了需求,接下来就是选择合作模式了。根据我这几年的观察和实践,海外合作伙伴的合作模式大致可以分为以下几种,每种模式都有自己的适用场景和优缺点。

发行合作应该是最传统也是最成熟的合作模式了。简单来说,就是找到一个在当地有发行经验和资源的团队,把游戏的海外发行权交给他们,由他们负责产品上线、推广、运营等一系列工作。这种模式最大的好处是省心,毕竟专业的发行商对当地市场玩法门儿清,不需要你自己从零开始摸索。
但天下没有免费的午餐。发行合作意味着你要让出相当一部分利润空间,通常是流水的20%到40%不等,具体比例要看产品的类型、市场的竞争程度以及发行商的实力。而且更重要的是,产品运营的主导权不在自己手里,发行商推得好不好、活动怎么设计、版本更新节奏如何,都得听人家的。
我第一款产品找的是东南亚某国的本地发行商,签的是五五分成。对方确实帮忙解决了支付接入和本地化客服的问题,但营销策略上我们有很多分歧。他们习惯用低价倾销的方式获客,导致用户质量参差不齐,留存一直上不去。后来我反思,发行合作可能更适合那些对当地市场完全陌生、也没有精力深入运营的小团队。如果你的产品有独特卖点、自己也有运营能力,其实可以探索其他的合作方式。
联合运营是介于完全自主运营和完全交给发行商之间的一种模式。在这种模式下,双方共同投入资源,一起承担风险,也一起分享收益。通常的做法是,研发方负责产品更新和技术支持,本地合作方负责市场推广、用户运营和本地化适配,双方按照约定比例分成。
这种模式的好处是灵活性比较高,双方可以根据市场反馈及时调整策略。而且因为是共同投入,合作方通常会更上心,不至于像纯代理那样只把你当众多产品中的一个。我现在主推的产品在日韩市场就是采用的联合运营模式,本地合作方在用户获取上确实帮了大忙,我们则保证了产品迭代的速度和质量。
不过联合运营也有挑战。首先是沟通成本高,两边的时差、文化、工作习惯都不一样,开个会可能要跨半夜;其次是决策效率低,什么事情都要商量着来,有时候市场机会稍纵即逝,决策流程一长就容易错过;最后是利益分配容易扯皮,虽然签合同的时候说好了分成比例,但实际运营中总会有各种情况让双方对分配方式产生分歧。

还有一种模式是单纯购买技术或服务支持,比如找本地化翻译公司做语言适配,找广告代理商投放广告,找数据分析公司做市场调研。这种模式的本质是你自己掌握主导权,只是把某些专业环节外包给专业的服务商。
这种模式现在越来越受欢迎,尤其是对那些有一定海外运营经验、团队规模也相对成熟的团队来说。相比发行或联合运营,技术服务模式的灵活度更高,成本也更加可控。你可以根据项目需要选择性地购买服务,今天需要日语翻译就找翻译公司,明天需要韩国网红推广就找MCN机构,不用被任何一家合作方绑定。
但这种模式对团队自己的能力要求比较高。你得自己统筹全局,知道每个环节应该找什么样的服务商,怎么评估服务效果,怎么处理突发问题。而且因为服务商只是单纯提供服务,在商业洞察、市场策略方面基本给不了你太多支持,这些还得靠自己的团队。
还有一种更深入的合作模式,就是让当地合作伙伴以投资入股的方式参与进来。这种模式通常发生在双方已经有了良好的合作基础、希望建立更紧密关系的情况下。投资方不仅是你的合作伙伴,还成了你的股东,利益深度绑定。
这种模式的好处是合作稳定性极高,双方的目标高度一致,都会希望产品能长期健康发展。而且入股之后,合作方通常会拿出更多的资源来支持你,因为这也是在给自己的投资增值。我听说业内有些团队和海外渠道方、投资机构采用这种模式,效果确实不错。
但这种模式的门槛也很高。首先你得找到愿意入股的合作方,这本身就不容易;其次估值、股份比例、法律条款这些都很复杂,需要专业的人士来把关;最后一旦绑定太深,后续如果想调整合作方式或者结束合作,难度也会比较大。
说完合作模式,再来聊聊在实际选择合作伙伴时,哪些坑是需要特别注意的。这些经验都是用真金白银换来的教训,希望对大家有帮助。
在选择合作伙伴的时候,对方通常会给你看一堆漂亮的案例和数据,告诉你他们手里有多少优质渠道、帮多少产品取得过好成绩。这些话听听就算了,千万别全信。我的经验是,一定要去做背景调查。看看他们过去合作过的产品现在都怎么样了,营收数据是否真实,在行业内的口碑如何。如果条件允许,最好能和他们的前合作方聊一聊,听听真实的服务评价。
我曾经被一家海外发行商的说辞打动了,他们承诺可以帮我们的产品拿到某头部渠道的推荐位。结果产品上线后,推荐位的事情一拖再拖,最后不了了之。后来才知道,他们所谓的”资源”其实只是和一些渠道的销售认识而已,根本没有实质性的合作。这种坑踩过一次,后面我就学乖了:口说无凭,必须看到实际的资源落地能力。
很多人在选择合作伙伴的时候会有一个心理误区,觉得大公司更靠谱,资源更多,服务更有保障。不可否认大公司确实有它的优势,但大公司的问题也很明显:流程繁琐、响应慢、对中小客户不够重视。而且大公司通常同时服务很多客户,你的项目在他们眼里可能只是众多项目中的一个,很难得到足够的关注和投入。
反倒是一些规模适中的团队,有时候服务意识更强,响应速度更快,也更愿意花时间深入了解你的产品和需求。我现在合作的几家本地服务商,团队规模都在十几个人到几十个人不等,但服务质量和配合度比之前合作的大公司强多了。当然,这也需要你花更多时间去筛选和评估,毕竟小团队的抗风险能力相对较弱,万一经营不善跑路了,你的项目也会跟着遭殃。
下面这个表格总结了我对不同规模合作伙伴的简单对比,仅供大家参考:
| 合作伙伴类型 | 优势 | 劣势 | 适用场景 |
| 大型发行商/服务商 | 资源丰富、体系成熟、抗风险能力强 | 流程繁琐、响应慢、对小客户不够重视 | 产品成熟、预算充足、需要稳定背书 |
| 中型专业团队 | 服务灵活、响应快、愿意深度配合 | 资源有限、案例可能不够亮眼 | 需要快速市场验证、愿意共同成长 |
| 个人或微型团队 | 成本低、沟通直接、灵活性高 | 稳定性差、服务质量难以保障 | 预算有限、尝试性小规模合作 |
这是一个老生常谈的话题,但我还是要强调:合同真的很重要。我知道很多创业团队在签合同的时候不太在意,觉得双方关系好,以后有问题好好商量就行。现实会告诉你,这种想法naive了。
合同里最关键的几条一定要看清楚:第一是合作期限和终止条款,包括自动续约的条件和提前终止的流程;第二是分成比例和结算方式,包括保底分成、阶梯分成、结算周期这些细节;第三是知识产权归属,比如你授权给对方的内容,合作结束后对方还能不能用;第四是排他性条款,有些合作方会要求你在合作期间不能再找同类合作伙伴,这个要慎重考虑;第五是争议解决机制,万一以后打官司,在哪里打、适用什么法律。
我建议在签合同之前,一定找个专业的法务看一下,尤其是涉及海外合作,不同国家的法律体系差异很大,有时候你感觉没问题的一条条款,在当地法律环境下可能意味着完全不同的权利义务。
选对了合作伙伴只是开始,后面的相处同样重要。这几年下来,我总结了几条和海外合作伙伴相处的经验,不一定对,供大家参考。
首先是要建立定期沟通机制。海外合作最怕的就是沟通不畅、信息不对称。我现在和主要的合作伙伴都会固定每周开一次视频会议,同步一下最近的工作进展、遇到的问题、下阶段的计划。这样即使有时候大家都很忙,也不会让信息差越拉越大。
其次是要尊重当地的工作文化。不同国家的工作习惯真的很不一样,有些国家的人工作时间就是工作,下班后完全不谈工作;有些国家则比较随性,临时约个会议很正常。如果你用中国的标准去要求海外合作方,对方可能会觉得你不近人情;反过来如果完全按照对方的方式来,你这边又可能适应不了。找到一个双方都舒服的平衡点很重要。
还有就是要做好利益分配。合作一旦涉及到钱,就容易产生矛盾。我的经验是,在合作之初就把利益分配机制定得清清楚楚、明明白白,不要留模糊空间。而且在合作过程中,如果市场情况发生了重大变化,导致原有的分配方案明显不合理,也要主动提出调整,不要等到对方来抱怨。
说到游戏出海的技术支撑,我想多聊几句。毕竟我们团队自己在做这件事,也积累了一些心得。
游戏出海面临的技术挑战其实挺多的:网络延迟导致的卡顿、跨国数据传输的稳定性、不同地区的合规要求、实时互动的体验优化,每一个都是实实在在的问题。以前这些问题可能需要团队自己投入大量资源去解决,但现在其实有很多成熟的技术方案可以选择。
以实时音视频为例,如果你的游戏里面有社交功能,比如组队语音、实时直播、视频聊天这些,靠自己从零搭建一套全球可用的实时通信系统,难度和成本都是非常高的。但如果借助专业的实时通信云服务,就可以快速具备这些能力,而且服务质量也有保障。我们在给产品接入这类功能的时候,选的是声网的服务,他们在全球的节点覆盖和稳定性表现确实不错,省了我们很多事儿。
我的建议是,在技术层面不要什么事都自己干,要善于利用成熟的第三方服务。把有限的精力集中在核心玩法和产品创新上,非核心的技术模块能买服务就买服务,这才是最高效的做法。
啰嗦了这么多,其实核心观点就几个:第一,出海之前先想清楚自己需要什么,别盲目找合作;第二,合作模式没有绝对的好坏,只有适合不适合你的阶段和需求;第三,选合作伙伴的时候多调查、少冲动,合同一定要看仔细;第四,合作是双向的,尊重和沟通比什么都重要。
游戏出海这条路,确实不好走。文化差异、市场差异、政策差异,每一步都是挑战。但也正是因为有这些挑战,才让成功显得更有价值。希望我的这些经验对正在这条路或者即将上路的你有所帮助。如果你有什么想法或者问题,也欢迎随时交流。
祝大家的游戏都能在海外市场找到自己的一片天地。
