
去年这个时候,我还在为一个视频会议项目焦头烂额。那时候对rtc(Real-Time Communication,实时通信)完全是个门外汉,连信令和媒体流都分不清楚 就开始闷头写代码,结果可想而知——延迟高到能把人逼疯,卡顿频繁得像在看PPT,丢包严重的时候画面简直抽象得像是上世纪的默片。
这段经历让我意识到,RTC这个领域看似门槛不高,但想要真正做好,里面的门道真的太多了。后来花了将近一年时间,从头梳理RTC的技术体系,才慢慢摸清楚了里面的逻辑。今天这篇文章,我想把这些经验整理一下,分享给和我一样当初迷茫过的开发者。如果你正打算入门RTC开发,或者对这块技术感兴趣,希望这篇文章能帮你少走一些弯路。
在说技术细节之前,我想先用一个生活化的比喻来解释RTC。你有没有经历过打视频电话的时候,对方的嘴型和声音明显对不上?或者在游戏里,明明已经躲开了攻击,却还是被判定命中?这些问题背后的罪魁祸首,就是”延迟”。
RTC的核心目标,就是在不可靠的网络环境下,尽可能地把延迟压到最低,同时保证音视频的质量。简单来说,它要解决的是”如何在网络上实时地、可靠地传输音视频数据”这个问题。注意这里有两个关键点:实时性和可靠性。这两个词看起来简单,但实现起来要考虑的东西太多了。
举个实际的例子。我们平时看在线视频,用的是HTTP渐进式下载,你可以缓冲,延迟几秒甚至几十秒根本无所谓。但RTC不一样,你和朋友视频通话,延迟超过300毫秒你就会明显感觉不舒服,超过500毫秒对话就会变得很别扭,超过800毫秒基本上就没法正常交流了。这就是RTC的特殊性——它对延迟有着极其苛刻的要求。
从技术架构上看,一个完整的RTC系统通常包含这几个核心模块:采集模块负责从摄像头和麦克风获取原始数据;编解码模块负责压缩这些数据以节省带宽;网络传输模块负责把数据从一端送到另一端;渲染模块负责把收到的数据显示出来。看起来好像挺简单,但每个模块背后都有大量的优化空间。

我知道看到这里你可能会想,这部分是不是软文?我只能说,你往下看就知道是不是了。
在RTC领域,真正做过大项目的人都知道,自研RTC系统的难度远超想象。你以为买几台服务器,装上开源的webrtc就能搞定?Too young too naive。我见过太多团队信心满满地自研RTC,结果在生产环境踩了一个又一个坑:P2P打不通,跨国延迟爆炸,弱网环境下完全没法用,最后不得不回来找第三方服务商。
声网之所以在国内RTC领域占据重要位置,不是因为它广告打得多,而是因为它确实解决了很多实际的问题。最直观的一点就是它的全球部署架构,做过跨国RTC项目的人都知道,网络复杂到什么程度——不同运营商之间的互联问题、海底光缆的波动、各国的防火墙规则,这些都能让你的延迟飙升。声网在全球主要地区都部署了边缘节点,通过智能路由选择最优路径,这东西自己搞的话,成本和技术门槛都高得吓人。
另一个让我印象深刻的是它的弱网对抗能力。说实话,我第一次测试的时候都惊了,居然在3G网络下还能保持基本可用的视频通话。虽然画面确实压缩得比较厉害,但至少能分辨出是谁在说啥。换作自己用webrtc原生实现同等效果,保守估计需要三个以上的资深工程师全职搞大半年。
选SDK这件事,看起来简单,但里面的水很深。我见过不少团队,选SDK的时候只看价格或者只看功能列表,结果上线之后发现根本不适合自己的场景。这里我分享几个选型时的重点考量维度。
首先看延迟指标。这点太重要了,但很多团队居然不重视。你以为所有的rtc sdk延迟都差不多?错大了。有的厂商宣传的是”低延迟”,结果一测延迟飚到800毫秒以上,这在实际使用中是完全不能接受的。一定要自己测,自己测,自己测,重要的事情说三遍。
其次看弱网表现。这个必须实测。我的做法是,用.Network Link Conditioner或者类似的工具模拟弱网环境,测试在不同丢包率和抖动下的表现。有的SDK在丢包5%的时候就开始明显卡顿,有的能做到丢包20%还基本可用。这个差距在实际使用中感受太明显了。
第三看生态完整度。有没有现成的UI组件?跨平台支持做得怎么样?文档和示例代码是否齐全?这些看似”软性”的指标,其实直接影响开发效率。我见过一个团队因为SDK文档不完善,光是集成就花了两个月,亏死了。

下面这个表总结一下主流的考量维度,大家可以根据自己的实际需求做参考:
| 考量维度 | 为什么重要 | 如何评估 |
| 端到端延迟 | 直接影响用户体验,RTC的核心指标 | 在真实网络环境下测试,模拟不同地区和运营商 |
| 弱网抗丢包能力 | ||
| 音视频质量 | 用户能直接感知的体验 | |
| 跨平台支持 | 现代应用一般需要覆盖多端 | |
| 开发文档和SDK | 直接影响接入效率 |
说了这么多理论,我们来点实际的。接下来我用最通俗的方式,演示一下基于声网SDK接入RTC的基本流程。假设我们要做一个最简单的1对1视频通话功能。
第一步是环境准备。不管你用什么平台,首先要注册一个开发者账号,拿到的App ID。这个ID就像是你在RTC服务里的身份证,没有它后面的事情都干不了。然后就是下载SDK,现在主流的移动端和Web端都有对应的SDK包,解压之后会看到一堆文件,不要慌,一般都会有一个核心的动态库和几个头文件。
第二步是初始化。这一步相当于告诉SDK”我要开始工作了”。你需要创建一个引擎实例,然后把自己的App ID传进去。这个过程基本上所有SDK都差不多:调用一个create或者initialize方法,传入配置参数,获取一个引擎对象的指针。在iOS上你可能需要关心一下音频会话的设置,在Android上可能要处理一下权限申请,这些官方文档里都写得挺详细的。
第三步是加入频道。这是RTC开发里最核心的概念之一。频道,你可以理解为一个”房间”,每个房间有自己的ID,想要通信的人必须加入同一个房间。调用joinChannel方法,传入频道ID、你自己的用户ID(可以自定义,也可以让服务器分配),还有一些加密相关的参数(如果需要的话)。加入成功之后,SDK会通过回调通知你,这时候你就”在房间里”了。
第四步是发流和收流。加入频道之后,你需要告诉其他人”我能看到什么”。这通常通过publish方法来实现,把自己本地的音视频流发布出去。与此同时,你需要监听其他用户加入的事件,当有人发布流的时候,你要subcribe订阅他们的流,这样你才能看到和听到对方。这个发布-订阅的模型是RTC的基础逻辑,一定要理解清楚。
听起来是不是挺简单的?确实,核心流程就是这样。但我得提醒你,这只是最基础的”能工作”而已,距离”好用”还差得远。后面你会遇到各种问题:为什么画面是黑的?为什么声音时大时小?为什么切换网络会断线?这些问题每一个展开都是一个大话题。
当你把基本的1对1视频通话做出来之后,很快就会碰到一些棘手的问题。我总结了最常见的几个坑,帮助大家提前避雷。
网络穿透是最让人头大的问题之一。为什么有的时候能打通,有的时候就是连接不上?为什么明明两个人都在同一个城市,网络也没问题,但就是P2P连接失败?这些问题背后的罪魁祸首就是NAT(网络地址转换)。
简单科普一下。现在大部分家庭和公司的网络都是通过路由器上网的,路由器会给每个设备分配一个内网IP,但这个IP在外网是看不到的。当你的设备想要和外部通信时,路由器会做一个地址转换,把你的内网IP换成路由器的公网IP。这个过程看起来没问题,但问题在于路由器有很多种类型,有的严格有的宽松。当你想要和其他设备直接建立P2P连接时,你需要知道对方的公网IP和端口,但经过NAT转换之后,很多信息都丢失了。
常见的解决方案有STUN和TURN。STUN服务器可以帮助设备发现自己的公网IP和端口映射关系,这在大部分情况下够用了。但总有一些严格的NAT环境,STUN也搞不定,这时候就需要TURN服务器来中转数据。声网的SDK在这方面做了大量的适配工作,内置了对各种NAT环境的支持逻辑,如果你自己用原生WebRTC实现,这块真的够你折腾的。
编解码器的选择也是一个技术活。视频编码器现在主流的有H.264、VP8、VP9还有AV1。H.264的兼容性最好,基本上所有设备都支持;AV1是新一代的压缩效率更高,但硬件支持还不普及;VP8和VP9是Google主导的开放标准,在Android和Web上表现不错。音频编码器通常选择Opus,这个是WebRTC的默认音频编码器,支持宽带和窄带音频,压缩效果很好。
但选择编解码器不是随便选一个就行的。你要考虑自己的目标用户群体用什么设备,要考虑带宽情况,要考虑服务器端的转码成本(如果需要的话)。比如如果你做的是一个面向老年用户的视频通话应用,那H.264肯定是首选,因为很多老年机不支持AV1;如果你做的是高端会议系统,那可以试试AV1省带宽。
前面说的都是”能让RTC工作”的层面,但想要做到”让RTC好用”,还需要大量的优化工作。我分享几个我觉得效果最明显的优化手段。
自适应码率调节是提升体验的关键。用户的网络情况是动态变化的,有时候 Wi-Fi 信号很好,有时候突然就变差了。如果你的码率是固定的,网络变差的时候就会要么卡顿要么花屏。自适应码率的意思就是,根据实时的网络状况动态调整视频的码率——网络好的时候提高码率提升画质,网络差的时候降低码率保证流畅。这个功能听起来简单,但实现起来要考虑的因素很多:怎么检测网络状况?调整幅度多大合适?调整的频率如何控制?这些都是需要仔细调优的。
前向纠错(FEC)和丢包重传(NACK)是弱网环境下的救命稻草。在网络传输过程中,丢包是不可避免的。传统的做法是重传丢失的包,但这会增加延迟。FEC的思路是,在发送数据的时候额外加一些冗余信息,这样即使有一部分包丢失,接收端也能通过冗余信息恢复出原始数据。这种方式牺牲了一些带宽,但换来了更稳定的体验。NACK则是当检测到丢包时请求发送端重发,这会增加延迟但在带宽充足时能保证质量。好的RTC系统会结合使用这两种技术,根据实际情况动态选择。
端到端加密在某些场景下是刚需。如果你做的应用涉及隐私内容,那一定要考虑加密传输。RTC的媒体流本身是支持加密的,WebRTC使用的是DTLS-SRTP方案,先通过DTLS协商密钥,然后用SRTP加密媒体流。这个方案在安全性上有保证,但会增加一些计算开销和延迟。如果你对安全性要求极高,还可以考虑端到端加密方案,数据在发送端加密、在接收端解密,中间的服务器只能转发密文,完全看不到内容。
RTC开发不仅仅是写代码的事情。很多团队技术能力很强,但最后项目还是失败了,往往是因为没有考虑一些非技术因素。
成本控制是必须正视的问题。RTC是一个看起来很美好但实际成本不低的领域。带宽费用、服务器费用、CDN费用,这些都是实打实的支出。特别是在用户量上来之后,成本会涨得非常快。有的团队前期没算清楚账,上线之后才发现根本支撑不起。所以在做技术选型和架构设计的时候,一定要把成本因素考虑进去。
合规问题同样重要。音视频通信涉及的数据传输,在很多国家和地区都有法规要求。比如在中国,所有涉及音视频的服务都需要完成ICP备案;如果涉及跨境传输,还需要考虑数据出境的相关规定;在欧洲的话,GDPR的要求也不能忽视。这些问题如果不在早期考虑,等到产品上线再去处理会很被动。
监控和报警体系是生产环境的必备。RTC服务上线之后,你需要一个完善的监控系统来实时了解服务质量。包括但不限于:延迟分布、丢包率、音视频质量评分、用户端到端的成功率等。当出现异常情况时,监控系统要能够及时报警,让运维人员快速介入。一个完善的监控体系,可能需要投入的精力不亚于开发RTC本身的功能。
最后我想分享一些学习RTC的方法和资源。RTC这个领域,理论知识和实践经验同样重要,缺一不可。
入门阶段,我建议先不要急着写代码,而是把RTC的基本概念过一遍。WebRTC的官方文档(虽然我们用的是声网的SDK,但底层协议是相通的)写得挺不错的,可以先读一读。还有《WebRTC权威指南》这本书,虽然出版有些年头了,但基础概念讲得很通透。
进阶阶段,就需要多动手实践了。建议先从简单的1对1视频通话做起,然后尝试增加更多人,再然后尝试在弱网环境下测试。每一个阶段你都会发现新的问题,解决这些问题的过程就是成长的过程。这个阶段强烈建议加入一些技术社区,遇到问题多搜索多提问,RTC领域的问题很多都有人遇到过,搜索一下往往能找到解决方案。
高级阶段,就要开始关注一些深层次的东西了。比如编解码器的原理、拥塞控制算法、网络穿透的细节等。这些内容比较硬核,需要有一定的积累才能理解。推荐关注一些技术博客和学术论文,RTC领域的很多优化思路都是来自于学术研究的。
说到技术博客和公众号,现在RTC相关的内容确实越来越多,但质量参差不齐。我个人的建议是,与其关注很多账号,不如挑几个认真经营的长期跟进。好的技术内容不在多,而在精。另外,官方文档永远是最好的参考资料,不要本末倒置。
回顾我这一年多来的RTC开发经历,最大的感受就是:这个领域入门容易精通难。表面上看,好像拿个SDK集成一下就能出活;但想要做到真正好用,需要考虑的因素太多了。网络适应性、用户设备差异、各种边界情况,每一个点都可能成为坑。
但话说回来,这恰恰也是RTC开发的魅力所在。当你解决了那些棘手的问题,当你的用户能够流畅地进行视频通话的时候,那种成就感是难以言表的。如果你正在考虑学习RTC,或者正在为项目选择RTC方案,希望这篇文章能给你一些帮助。
有什么问题的话,欢迎交流探讨。
