企业即时通讯方案的用户培训到底要多久？这个问题没那么简单说实话，每次被问到"企业即时通讯方案的用户培训需要多长时间"这个问题，我都想先反问一句：你说的"会用"是什么标准？这个问题表面上看是在问时间，实际上背后藏着的是一整套关于培训目标、用户群体、实施方式的思考。有些人觉得点对点发消息算会用，有些人认为能熟练操作审批流、跨部门协同、集成业务系统才算入门。这

那些做实时音视频的公司，到底是怎么把客户留下的？说实话，之前跟几个做产品的朋友聊天，大家都在头疼同一个问题：拉新成本越来越高，但客户就是留不住。这让我想起去年接触的一个项目，做社交直播的，鼎盛时期日活几十万，结果半年后腰斩。创始团队急得团团转，找了一圈原因，最后发现问题出在"把客户当数字看"。这让我开始认真研究实时音视频领域的客户留存策略。这个行业比较特

实时消息 SDK 版本兼容性：老系统稳定运行的真相去年冬天，我一个在传统金融机构做技术负责人的朋友愁眉苦脸地找到我。他们五年前上线的一套核心业务系统，一直跑得好好的，结果今年升级了声网的实时消息 SDK 之后，突然出了兼容性问题。那段时间他们技术团队加班到凌晨三四点，排查日志、回滚版本、临时补丁，整个人都瘦了一圈。这事儿让我意识到一个被很多人忽视的问题：

RTC开发入门的实战项目源码解析说实话，当初我第一次接触rtc开发的时候，完全是一脸懵的状态。什么webrtc、推流、拉流、ICE候选者……一堆术语砸过来，差点没把我砸晕乎了都。后来硬着头皮看了几个开源项目，又跟着声网的技术文档一步步实践，才慢慢理清了这里面的门道。这篇文章我想用一种"掏心窝"的方式，把RTC入门级实战项目的源码给大家拆解清楚。不是那种干

语音视频交友app开发的用户推荐精准度前两天跟一个做社交app的朋友聊天，他跟我吐槽说他们平台的用户匹配效率一直上不去。他说平台明明有几千万人，但是很多用户吐槽推荐的交友对象完全不靠谱，要么兴趣八竿子打不着，要么聊两句就没下文了。这让我想到一个很核心的问题——在语音视频交友这个场景下，用户推荐的精准度到底应该怎么做，才能真正帮用户找到聊得来的人？说实话，

恋爱社交APP里"附近的人"到底有多准？其实和你想的差别挺大说实话，每次刷社交软件看到"附近的人"这个功能，我都会想起自己刚用这类APP那会儿的困惑。明明显示距离300米，愣是找了十分钟没见着人影。后来跟做技术的朋友聊了聊，才发现这里面的门道远比想象中复杂。今天就打算用比较直白的方式，把这个"附近的人精准度"的问题聊透，毕竟这事儿直接关系到我们能不能真的在

群公告定时发布：一个看起来简单但背后挺有意思的技术实现说实话，我在第一次接触群公告定时发布这个需求的时候，觉得这玩意儿应该挺简单的，不就是设个时间，到时候发出去吗？但真正做起来才发现，这里面的门道比想象中多得多。今天我就用比较通俗的方式聊聊这个东西到底是怎么实现的，尽量不讲那些让人头疼的术语。先说个场景吧。假设你是一个社群的运营人员，明天早上9点要发一个

实时音视频报价的隐藏成本规避案例去年有个朋友跟我吐槽，说他所在的创业公司接了个在线教育项目，选用某家音视频服务时，前期算价格觉得挺划算，结果项目上线三个月后，账单金额直接翻倍。他当时就懵了，拿着账单来找我帮忙看看到底哪里出了问题。这一看不要紧，我发现里面门道确实太多了——很多报价单上写的价格，跟实际要花的钱根本不是一回事。这事儿让我意识到，很多企业在选择

视频聊天解决方案的网络适配怎么做说到视频聊天，大家第一反应可能是"这不就是一个软件打开就能用的事儿吗"。但真要自己做一个视频聊天产品，或者在现有产品上优化视频聊天体验，你会发现事情远没有那么简单。尤其是网络适配这个环节，简直能让工程师们掉一大把头发。为什么网络适配这么重要？我给你打个比方。你在视频聊天时遇到画面卡顿、声音延迟、频繁掉线这些问题，本质上都是

一对一视频聊天app录制保存路径：那些你必须知道的细节说实话，我第一次用视频聊天app录制内容的时候，完全没想过"保存路径"这回事。直到有一天，我翻遍了手机相册和文件管理器，就是找不到那段重要的录制记录，才开始认真研究这个问题。后来我发现身边很多朋友都有类似的困惑——明明录了视频，却不知道它到底藏在哪里。今天就把这个话题聊透，帮大家少走弯路。在深入之前，

社交软件开发盈利模式案例说到社交软件，大家肯定都不陌生。打开手机，微信、QQ、陌陌、探探、Soul……少说也有七八个安装在手机里。这些软件伴随着我们度过了无数个无聊的夜晚，也见证了我们从"在吗"到"awsl"的聊天进化史。但你有没有想过一个问题：这些社交软件靠什么赚钱？总不能靠爱发电吧。事实上，社交软件的商业化路径远比我们想象的要复杂和有趣得多。今天就来

约会聊天软件快速开发的上线审核：我踩过的那些坑去年有个朋友跟我吐槽，说他花了三个月开发的约会软件，在应用商店审核环节卡了整整六周。最后被迫反复修改上架材料，错过了最佳推广窗口。他问我：为什么一个看似简单的聊天软件，审核流程却这么磨人？这个问题让我开始认真研究约会类应用的上线审核机制。走访了七八家开发团队，查阅了大量公开资料，我发现很多人对审核流程存在认知

在线聊天室开发敏感词库实时更新系统开发在线聊天室的过程中，敏感词过滤是个绕不开的话题。一开始我以为这件事挺简单的，不就是弄个词库，然后用户发消息时对照检查一下嘛。但真正踩过坑之后才发现，这事儿远没有表面看起来那么轻松。尤其是当你面对一个日活几十万、每秒钟要处理几万条消息的聊天室时，传统的敏感词处理方式往往会暴露出各种让人头疼的问题。今天想把这段时间的实践心

实时通讯系统的负载均衡器配置，到底有多复杂？前几天有个朋友问我，他们公司打算自己搭建一套实时通讯系统，问我负载均衡这块配置会不会很麻烦。我当时愣了一下，因为这个问题看似简单，但真要讲清楚，还真得好好说道说道。说实话，负载均衡器这玩意儿，外行看起来可能就是个"分配流量的东西"，但真正配置过的人都知道，这里面的水有多深。特别是当你面对的是实时通讯这种对延迟极

在线聊天室历史消息搜索的关键词推荐，这个事比你想象的有意思先说个事。去年有个朋友找我吐槽，他做的那款社交产品，用户量其实还行，日活也有几十万，但有个功能一直被投诉——历史消息搜索。他说用户找几个月前的聊天记录，经常搜不到，或者搜出来的结果牛头不对马嘴。更奇怪的是，同一个功能，有些人用得飞起，有些人死活找不到想要的东西。这让我开始思考一个问题：搜索本身是个